喜迎老兵归来 增城区暖心服务提升满意度
3月3日开始,前来增城区退役军人服务中心大厅报到的2025年春季退役士兵络绎不绝。为做好2025年春季自主就业退役士兵返乡报到工作,增城区退役军人事务局精心准备、周密安排,以暖心服务赢得广大战友的好评。
流程指引显“贴心”。提前一周发布《增城区2025年退役士兵返乡报到指南》,详尽列明报到流程、所需材料及注意事项,并公开全区各镇(街)退役军人服务站的联系方式及办公时间、地点,确保退役士兵返乡报到便捷顺畅。
光荣仪式显“舒心”。组织工作人员在区退役军人服务中心为前来报到的退役士兵举行迎接仪式,为每名退役军人佩戴“光荣退役”绶带,并送上最真挚的问候,感谢他们为国防事业所做的贡献、为家乡争得的荣誉。
设立窗口显“暖心”。服务中心分门别类设立“复学”“不复学”“综合咨询”报到服务窗口,设置“学雷锋志愿服务岗”全程跟踪引导,在做好系统审核和材料收集的同时,对退役士兵即将办理的事项进行详细讲解,提高服务效率,提升老兵办事体验感。
建立联系显“尽心”。指引退役士兵加入工作服务群,向退役士兵做好就业创业等相关政策的宣传,推送优质招聘岗位信息,引导退役士兵加入红棉老兵志愿服务队,进一步建立服务链接,为后续工作打下坚实基础。
截至3月17日,已有108名退役士兵完成退役报到。接下来,增城区退役军人事务局将持续关注每个退役士兵的需求,不断完善服务保障体系,助力返乡退役士兵尽快实现角色转换,积极投身家乡建设,为增城经济社会发展贡献力量。