今年以来，增城区城市管理和综合执法局不断深化“放管服”改革，推动信用体系建设，贯彻落实《优化营商环境条例》，主管行业领域的营商环境持续改进提升，特别是在推行行政许可告知承诺制实施实现了零的突破，并在“行业分级分类监管”信用工作开展上建立了创新且有效的机制。

　　一、开展“行业分级分类监管”信用工作，推动信用体系建设

　　为加强建筑废弃物运输行业的信用管理，增城区城市管理和综合执法局根据《广州市建筑废弃物运输企业及车辆诚信综合评价管理办法》要求，归纳总结草拟信用等级内容并下发《关于做好建筑废弃物运输处置工作的告知书》给已办理《广州市建筑废弃物处置证（运输）》的50家企业。该告知书包含了各项被诚信记分的违法行为及所对应的扣分分值，同时告知企业根据车辆数量判断企业诚信综合评价总分值及扣分达到一定分值的后果。增城区城管执法局将每月运输企业的扣分情况发至被扣分公司，并对每月扣超过16分或者累计扣分超过半数的企业进行约谈。

　　为加强水域生活垃圾经营性服务行业的信用管理，增城区城市管理和综合执法局根据《广州市水域生活垃圾经营性清捞、收集、运输服务企业信用档案制度》要求，开展了水域生活垃圾经营性清捞、收集、运输企业信用档案记录管理工作。将企业许可信息进行记录，定期对已取得许可的企业进行抽查并评定其信用等级。

　　二、认真推行行政许可告知承诺制实施，持续优化营商环境

　　一直以来，增城区城市管理和综合执法局认真落实《国务院关于在全国推开“证照分离”改革的通知》的精神和要求，已有“从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处理服务审批”等9个行政许可事项实施告知承诺制，今年已有3宗行政许可事项采用告知承诺制办理。增城区城管执法局在办理广州市增城区东进城市环境服务有限公司和广州市增城区东进环境投资有限公司的从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务审批时，按照告知承诺制相关规定，对其提交的申请材料进行了容缺受理，以书面形式（含电子文本）将证明义务、证明内容以及不实承诺的法律责任一次性告知申请人，申请人书面承诺已经符合告知的相关要求并愿意承担不实承诺的法律责任，顺利便捷地办结了申请的事项。告知承诺制的实施和实践，有效降低了制度性交易成本，减轻企业和从业人员的负担，解决企业和群众办证难等问题，优化了营商环境，进一步激发市场主体发展活力和社会创造力。