近年来，增城区文广旅体局按照上级深化“放管服”改革、优化营商环境工作部署的要求，积极落实“放管服”改革各项工作，推进政府职能转变，大力营造优质营商环境，主要做法如下：

　　一、落实简政放权措施

　　一是开展对本部门权责清单的审核和清理工作，完善和审核本部门的各项行政许可、备案、按程序转报事项，认真落实国家、省、市、区有关取消调整行政审批项目的决定和规定，严格按照上级部门的要求，对依法取消的行政审批项目不再实行行政审批；二是认真做好上级部门下放的行政审批项目的对接工作；三是认真做好行政审批项目取消后的后续监管，加强事中事后监管工作。

　　二、推行政务服务告知承诺制

　　积极推进“减证便民”工作，推行政务服务告知承诺制，切实解决企业群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题，最大限度减少企业和群众跑政府的次数，不断优化营商环境；制定了“经营高危险性体育项目许可”“经营高危险性体育项目许可延续”“设立娱乐场所审批”“广播电视视频点播业务许可证（乙种）审批”告知承诺制；对娱乐场所经营许可证审批、广播电视节目制作经营许可证审批、经营高危险性体育项目许可证审批3项许可事项实行证明事项告知承诺制。通过不断优化精简材料、缩短审批时间、简化办理流程、办理条件以及申请人需提交的材料，减少申请人的办事时间。

　　三、高标准打造“数字政府”

　　（一）落实政务公开、“数字政府”建设指标。按照“数字政府”建设有关指标要求，把所有事项对照标准进行了全面的升级和提速：网上进驻率100%、可网办率100%、“最多跑一次”率100%、“办事不用跑”率100%、“一门”率100%、“一窗”综合受理率100%、可快递率100%、可预约率100%。增城区文广旅体局负责的行政审批事项，审批时限压缩75%以上；高危险性体育项目办结时间由20天压缩至7日；广电类事项初审办结时间由20天压缩至1天。

　　（二）做好政务服务事项的对外公示。在广东政务服务网公示行政许可、行政处罚、行政强制、行政检查、行政确认、公共服务等一共319个事项（含子项）的基本信息、受理标准、办理流程、咨询监督、窗口办理等信息内容，全面实现政府办公自动化、政府实时信息发布。

　　（三）做好与窗口对接工作，认真落实“一门”“一窗”综合受理模式。落实行政服务事项全部进驻政务服务大厅，全权委托窗口受理。配合实施“一门”“一窗”受理模式，加强与政务大厅窗口业务对接，落实“窗口受理、单位审批、窗口发放结果”便民服务模式。

　　通过积极推进“放管服”改革，增城区文广旅体局业务办理效率明显提高。2021年1月份至今共办理事项162项，一是办理行政许可事项（含设立、变更、延续、年审）157项，其中办理《电视剧制作许可证审批》行政许可1项；办理《广播电视节目制作经营许可证审批》行政许可17项；办理《接收卫星传送的境外电视节目许可证审批》行政许可2项；办理《高危险性体育项目经营许可证》行政许可60项；办理《举办营业性演出审批》行政许可26项；办理《网络文化经营许可证》行政许可12项；办理《演出经纪机构变更、延续、补证、注销审批》行政许可2项；办理《娱乐经营许可证》行政许可37项。二是办理其他事项共5项，《涉外、涉台或涉港澳营业性演出到所辖区域的演出备案及营业性演出增加演出地（或增加场次）的备案》5项。