2020年以来我局认真贯彻落实上级和区关于优化营商环境的各项决策部署，推进社会信用体系建设，积极落实“放管服”有关要求，改进政府服务社会方式，方便企业发展，主动作为， 深化“放管服”，聚焦“不见面、一张网、一扇门、跑一次”改革，不断增强服务对象的满意度、获得感。

　　一、全面实施政务信息系统整合和数据共享应用，深化“互联网+政务服务”，严格落实名录、落实审批告知承诺制、全程做好网上办理。我局现行实施的审批事项数量为17项，公共服务事项2项，上述事项均已进驻广东政务服务网，并通过网站，将办事依据、条件、时限、程序、结果及收费标准等进行公开，便于群众适时查询。推行“一窗办理”，实现了“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的服务模式。

　　二、认真梳理行政职权清单、责任清单和运行流程，压缩审批时限，进一步简化流程。现有行政审批事项都在原有的办理时限（工作日）中缩减50%办理时限，充分利用市、区政府信息资源共享机制和相关审批系统，通过信息核验或共享的方式简化办事过程中纸质证明提交等办事材料、努力提高办事效率和服务水平。

　　三、为进一步贯彻落实优化营商环境要求，2020年我局制定了《广州市增城区水务局关于落实全面优化营商环境措施实施方案》，要求局各科室要从实际出发，本着高标准、严要求的原则，认真按照《广州市增城区水务局全面优化营商环境措施任务清单》开展工作，查找薄弱环节，突出重点，狠抓落实，确保优化营商环境工作取得实效。

　　四、我局落实社会信用体系建设相关要求，大力推进信用监管，同步将行政审批结果在“电子证照系统”签发证照、“信用广州”公示平台进行公示。2021年1-7月我局按时录入行政许可589宗、行政处罚11宗，上报率、及时率、准确率达到100%，实现信用信息互通共享，助力打造市场化法治化营商环境。

　　五、根据广州市水务局、广州市工业和信息化局关于印发《广州市社会投资简易低风险工程获得用水获得电力工作指引（试行）的通知》（穗水资源〔2020〕46号）要求，针对低压（220伏/380伏）非居民用户（含社会简易低风险项目）获得电力获得用水获得排水外线工程），我局水利工程管理范围内的生产经营活动审批、生产建设项目水土保持方案审批（政府投资、非盈利组织投资和个人投资类）免予审批。

　　六、按照《广州市水务局关于印发广州市进一步优化获得用水接入工作方案（试行）的通知》（穗水资源〔2019〕24号）要求，我局立即督促我区各供水企业对用水报装流程进一步进行简化，相关流程和所需资料已向市民公布。对社会投资简易低风险工程获得用水（管径DN50以下、长度200米（含）为以内），由各供水企业配水到红线，用户无需出资。同时，2019年5月实现供水接入服务事项进驻政府政务服务大厅，合并纳入市政公用服务窗口，统一提供“一站式”服务。

　　七、在水务工程招投标活动中全面推行电子评标，并且推广使用金融机构保函替代现金缴纳投标、履约保证金，减少企业现金流压力。吸收、总结优秀经验，按照上级工作部署将逐步推行“评定分离”，推进我局水务工程招标全面落实“放管服”改革，提高政务服务效率。

　　八、加强监管，落实联合惩戒措施。2020年以来，我局发出不良行为通报68份，均对参建单位的不良行为按照质量安全管理评价和市场行为评价标准分别扣分并上传广州市水务工程企业信息库及诚信管理系统，将评价结果运用在招投标活动中。督促、指导各招标人在组织开展水务工程招投标活动时，严格落实失信联合惩戒措施，在资格预审公告、招标公告、投标邀请书及资格预审文件、招标文件中明确规定对失信被执行人的处理方法和评标标准。

　                                                   　广州市增城区水务局

　　                                                    2021年8月6日