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    我区养老机构实施全方位、多层次人文关怀措施打造暖心服务 托起最美夕阳红

    2025-03-21 来源: 增城日报
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      在绿树掩映的庭院里,头发花白的陈伯正与老友切磋书法技艺;窗明几净的餐厅内,护理员耐心协助行动不便的李奶奶用餐;阳光倾洒的走廊上,几个老人围坐着聆听专业医师讲解养生知识......这是我区养老机构的日常图景。近年来,我区通过实施全方位、多层次的人文关怀措施,为老年人构筑起幸福温暖的晚年家园。

      在硬件设施方面,全区养老机构打造安全又温馨的适老化空间。无障碍通道、防滑地面、扶手等设施,确保老人行动安全无忧。房间按照老人的喜好布置,床边摆放着照片和书籍,让他们感受到家的温暖。每周清洁日活动中,工作人员和志愿者们还为老人房间进行深度清洁,帮助老人整理物品,为老人创造整洁舒适的居住环境。

      “既要吃得健康,更要吃得幸福”成为养老餐饮服务新理念。各养老机构配备专业营养师团队,根据老人的健康状况、口味偏好,推出定制化饮食方案,提供低盐、低糖、低脂等健康饮食。改造后的适老餐厅里,防撞圆角餐桌与助起扶手椅成为标配。去年共举办10余次美食分享会吸引300余位老人参与,让他们在享受美食的过程中感受生活的美好。

      健康守护体系构建起多重保障。养老机构为每位老人建立详细的健康档案,记录基本健康信息、病史、体检报告等,及时发现和处理健康问题。心理关怀同样重要,2024年全区养老机构共开展3000多次心理疏导服务,与老人进行一对一的沟通谈心,帮助老人缓解不良情绪,以积极乐观的心态面对生活。此外,机构还通过开展健康讲座,邀请医生或专家为老人讲解常见疾病的预防和治疗、养生保健等知识,提高老人的健康意识和自我保健能力。

      文娱活动日程总是排得满满当当。书法、摄影、绘画、唱歌等各兴趣小组定期活动,春节联欢会、重阳茶话会等节庆活动和长者生日会贯穿全年。特别开设的老年课程,提供诗词鉴赏、历史故事等学习内容,满足老人老有所学的愿望。

      家属联动机制架起情感桥梁。每周“亲情简报”通过图文并茂的形式向家属传递老人生活点滴,24小时服务热线及时响应家属关切。在定期举办的"家庭开放日"里,鼓励家属带孙辈探访,孩子们的笑声为养老院注入活力,三代人欢聚一堂,见证着亲情的延续。

      “我们将秉持‘以爱为基,用心服务’的理念,不断完善养老服务体系,深入挖掘老人多样化需求,探索更多新颖且贴心的服务模式,让老人晚年生活过得安心、舒心、开心。”区民政局有关负责人表示。在岭南这片热土上,尊老敬老的传统美德正转化为现代化养老服务的生动实践,为老有颐养写下温暖注脚。


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