尊敬的家长朋友们:
寒假即将开始,为切实保障广大学生、家长的切身利益,防止校外培训市场出现虚假宣传、超期违规收费、超纲超前教学等违法违规行为,避免“退费难”和培训机构“卷钱跑路”等造成经济损失,现向参加校外培训的广大学生、家长发出倡议:
一、树立正确教育理念
注重孩子身心健康,促进其德智体美劳全面发展。理性看待校外培训,切勿盲目跟风,随意或过度为孩子安排校外培训,给孩子造成过重负担。家长选择校外培训时,要综合孩子的精神状态、兴趣爱好和学习状况等因素,选择适合孩子能力发展的校外培训。
寒假期间,不参加线上线下以“一对一”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”以及各类冬令营等名义违规开展的学科类培训,尤其在商务楼宇、居民小区等场所。
二、合理缴纳培训费用
缴费前要先了解缴费的项目和标准,切勿片面追求各类充值优惠和一次性缴纳超过3个月或60个课时且费用超过5000元。避免“退费难”和培训机构“卷钱跑路”造成经济损失。凡是以折扣、赠送等优惠手段诱导学生家长在资金监管账户以外缴费或续费的培训,凡是中小学在职教师违规开展的培训,均属违规培训,请广大家长朋友们高度警惕,坚决抵制,共同参与监督,及时予以举报。
三、妥善保管好合同及发票
现场签订培训合同时,请要求使用教育部和国家市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》。请仔细研读合同条款,对培训内容、质量承诺、培训期限、收费金额及退费标准与办法等条款,要逐项逐条审阅确认。要在签订合同后再付款,并索要正规发票或收据。要妥善保管好合同文本、票据等资料,以作为维权凭据。
四、选择有资质的正规培训机构
为切实维护广大学生和家长的合法权益,防止校外培训机构虚假宣传、价格欺诈、挪用学费、抽逃资金、恶意关停、爆雷跑路等现象发生,按照党中央、国务院部署“双减”工作,全国推行校外培训机构全流程监管,实行家长使用校外培训家长APP端进行选课、消课、缴费、退费、评价全流程办理等,有关事项见附件。
五、畅通举报途径,共同营造良好环境
请家长们不要选择无证培训机构,杜绝参加隐形变异的违规学科培训行为,因为无证培训机构未经审批,缺乏有效监管,疫情防控、安全环境、教师资质等存在较多风险隐患,一旦发生经济纠纷、安全事故,难以有效维权。
请广大家长配合共同做好培训机构的监管工作,发现违反“双减”政策等违法违规行为,请及时向增城区“双减”工作领导小组办公室举报,举报电话:82624611(工作日上午9:00-12:00,下午14:00-18:00),举报邮箱:zcszjk@126.com。
各位家长,让我们共同树立正确教育观念,注意防范校外培训的风险,维护自己的合法权益,共同呵护孩子们健康茁壮成长!共同推动我区“双减”工作落地见效。
祝愿各位家长和孩子们在新的一年里阖家安康、万事如意!
广州市增城区教育局
2023年1月6日