从1月22日起，区不动产登记中心携手中国邮政速递物流股份有限公司广州市分公司(以下简称广州邮政EMS)推出不动产权证书(证明)邮寄专递便民服务，进一步提升不动产登记服务水平，切实便民利民惠民。

　　该项服务开通后，市民可选择原来的自行领证方式，也可选择广州邮政EMS寄递服务。在办理不动产登记业务时，申请人只需签署一份《不动产权证书(证明)邮寄专递服务委托书》自愿委托EMS代为领证，即可委托EMS专人将办好的不动产权证(证明)快递到家门口。

　　申请了邮寄的不动产权证书(证明)，广州邮政EMS以“优先处理、优先发运”的原则，发送手机短信给业主，告知其不动产权证书已在快递路上，市民可通过广州邮政EMS官网和微信公众号查询物流状态。

　　快递人员上门送证时，申请人出示有效身份证件、受理回执及EMS邮寄详情单给快递人员核对无误，便可签收。如因广州邮政EMS责任或不可抗力的原因造成快递丢失、短少或损毁的，广州邮政EMS将按有关法律法规赔付申请人，并承担办证费用，该中心将开通“绿色通道”，特事特办，优先办理补证登记手续。该中心也将通过电话回访的形式，对广州邮政EMS的投递行为做好监督工作。

　　该项便民服务推出后，将改变原有的现场领证的单一方式，有效减少办事群众领证来回奔波、排队耗时、堵车、停车难问题，对于办事群众来说更是省心省钱又省力，避免工作日请假领证、影响工作的困扰，实现了办事群众“足不出户、送证到家”的愿望。