荔湖街深入探索优化营商环境改革新举措,主动靠前服务,不断提升法律服务质效,致力打造近悦远来的企业发展高地,全面助力“百千万工程”提速。
引入专业力量,化解矛盾纠纷
按照专业化、集成化、一体化的思路,高效整合驻村(社区)律师资源,持续实施“一镇街一法律服务团”模式,充分利用羊城慧调解、智慧公证等网络载体,活用诉讼、仲裁、法律援助、公证等多元化法律服务渠道,引入司法社工、人民调解员等专业力量,为村(社区)、企业、群众提供靶向式服务。截至目前,“一镇街一法律服务团”参与矛盾纠纷调解73宗,成功调解矛盾纠纷47宗。
整合服务资源,提高服务水平
建立“预约式”“会诊式”等多样化法律服务形式,充分利用微信等信息平台媒介打造网络法律服务平台,整合公证服务、法律援助等司法行政服务资源,建立“庭所共建”新模式,共同构建老百姓家门口的“司法服务链”,提供法律咨询、纠纷化解等优质司法资源,满足群众多元化法律服务需求。截至目前,为辖区内9个村(社区)和企业提供“法治体检”各3次。
运用“互联网+法治宣传”模式,采取线上线下相结合的方式,制作普法小视频,开展普法专题培训和“公共法律服务日”普法活动,每月驻点村(社区)提供法律咨询,有效扩大法治宣传教育覆盖面。将荔湖社区列为法律顾问下沉工作试点,鼓励律师走出值班室,结合“公共法律服务日”普法活动“送法上门”,现场解答市民群众、企业员工法律疑问200余宗。针对租赁合同纠纷、房屋漏水纠纷、物业管理纠纷等方面的常见风险隐患,“一镇街一法律服务团”累计开展专题普法讲座171场、“公共法律服务日”普法活动17场、线上普法900余次。