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    商户噪音扰民心,社区调解促和谐

    2024-08-28 09:45 来源: 荔城街
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      8月8日,荔城街道收到广州12345政务服务便民热线转来的一起市民诉求,反映增城区荔城街御景路59号(锦绣御景豪苑)一期楼下商铺,8月份开始为了竞争每天叫卖拍掌,噪音扰民,让人无法正常休息,要求相关部门尽快处理。

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      接到市民反映情况后,荔城街锦绣社区立即与反映问题的居民取得联系,详细了解具体情况,并联合综合执法办人员前往现场实地调查。经核查,水果店确实存在使用扩音器宣传等情况,且声音大、持续时间长,严重影响周边居民的生活。工作人员随即对该商户负责人进行普法教育。

      8月12日,荔城街综合行政执法队对该商铺开出责令整改通知书,要求该店负责人限期自行整改,减少经营带来的影响。

      次日,工作人员将处理进展反馈给市民,市民表示非常满意。接下来,荔城街将继续用高效行动解决居民反映的问题,确保诉求第一时间回应、矛盾第一时间解决,不断提升辖区居民的幸福感、获得感和安全感。