2024年8月6日,荔城街收到广州12345政务服务便民热线转来的一起市民诉求,反映增城区荔城街庆丰村彭屋鸽鼎记旁边,近期有人饲养鸡、鸭、鹅,产生异味,十分影响周边居民的生活,希望相关部门对上述饲养家禽点进行监管处理。
接到市民反映情况后,荔城街高度重视,第一时间联系挂村责任部门会同有关执法部门、村委,到涉事地点走访核查。经查,群众反映情况基本属实。工作人员现场通过讲政策、讲道理,对该户负责人进行了普法教育,告诫其必须合法合规饲养家禽。同时要求其立即整改,尽最大可能减少对周边住户的影响,还周边居民一个干净和谐的居住环境。
8月6日当天该址处理工作告一段落后,热线中心对市民进行了回访,市民表示非常满意。