7月24日，荔城街道收到广州12345政务服务便民热线转来的一起市民诉求，反映增城区荔城街道莲花路7号某住户的电动车在一楼电动车违规充电，且自行制作电线拉线，由于楼宇只有一个出口，且充电位置为全栋楼的电闸处，万一发生火灾，唯一的逃生通道会被堵塞，且有发生爆炸危险，危害整栋楼宇居民的生命安全。市民希望有关部门尽快上门督促业主更换充电位置。

　　为有效消除该址私拉电线、飞线充电引发的安全隐患，8月1日，荔城街应急管理办对该小区开展电动车飞线充电、违规入户、楼道内违停等集中整治行动，全力构筑安全防护屏障。

整改前后

　　此次行动中，荔城街应急管理办重点排查住户电瓶车是否存在违规停放、是否有飞线充电等安全隐患。针对发现的违规现象，工作人员秉持“教育为先，劝导为主”的原则，现场对业主们进行耐心劝导，并督促其立即整改，确保违规充电行为得到有效遏制。经过整改，该址居民已将私自乱拉的电线自行回收，并将违规停放在楼梯间的电动车移走。

　　同时应急管理办叮嘱社区工作人员要加强宣传劝导，向社区居民普及飞线充电的危害，让居民深刻认识到安全规范使用电瓶车的重要性，共同维护社区的消防安全环境。

　　截至8月3日，该址飞线充电问题处理已告一段落，事后热线工作人员对市民进行回访，其表示非常满意。