为深入推进“百千万工程”,近年来,荔城街帝园社区坚持以“3+3+2”工作思路,以党建引领为核心,聚焦队伍建设、服务创新、民生改善三大领域,成功打造社会满意、群众满意、党员满意的“三满意”服务型社区,推动基层治理效能与居民幸福指数双提升。
一、锻造精干队伍 构建基层治理效能“稳压器”
帝园社区主要为密集居民楼和商业旺铺,在没有成熟物业的情况下,辖区的每一栋楼每一户居民有困难都会第一时间想到找社区帮忙,社区基层治理任务较重。 对此,帝园社区创新“书记领衔—微笑窗口—专业调解”三级服务体系,加强队伍建设,锻造精干队伍,一件一件事情去帮助居民沟通协调。2024年累计解决环境卫生35宗、邻里纠纷129宗、污水管堵塞49宗、外墙修缮26宗,群众满意度持续保持在96%以上,成功构建基层治理效能“稳压器”。
二、深耕特色服务 绘就幸福民生“实景图”
立足辖区老年人口实际情况,帝园社区致力打造“温情帝园”服务品牌。社区以党建引领为核心,联动社会各方积极力量开展特色服务活动。在中秋佳节创新开展“月满邻里情”主题活动,设置猜灯谜、安全生产、禁毒、健康养生等8个特色展位,吸引居民参与;联合三甲医院开展“健康护航行动”,组织心血管疾病筛查、中医理疗等义诊服务3场,惠及老年群体860余人次;发动党员先锋队、青年志愿者开展“爱国卫生清洁”志愿系列行动60场。
三、升级小公园 打造全龄友好“会客厅” 聚焦群众急难愁盼的富峰苑小公园改造工程,帝园社区通过“政企帮扶”模式,荔城街争取到爱心企业广州市市政工程机械施工有限公司结队帮扶,投入35万元实施“公园焕新”全面升级民生工程。在改造过程中,帝园社区充分吸纳居民意见,新建彩色透水混凝土硬底,建设环型跑道,美化绿化,增设健身设施、儿童设施、电箱装饰等,工程竣工后受到社区居民群众一致好评。后续,帝园社区将同步建立“专业维保+居民共管”长效养护管理机制,确保改造成果长效惠民。 接下来,帝园社区将紧紧围绕“3+3+2”工作思路,把提升居民生活品质作为核心追求,以踏石留印、抓铁有痕的实干精神,精心谋划、全力推进各项工作,带来更多实实在在、清晰可见的显著变化,办好桩桩件件贴近民心的民生实事,书写“温情帝园”民生服务新答卷。