为客观把握行政相对人对海事行政执法工作的满意度,及时发现当前海事行政执法中存在的问题,进一步规范行政执法行为、提升执法效能和服务水平,近日,增城海事处结合政务服务、航运公司检查、船舶现场监督检查等执法活动,积极开展2024年广东海事局行政执法社会满意度测评工作。
此次调查问卷主要面向航运企业和个体户、港口码头单位、水上水下施工单位、代理机构、船员培训和服务机构、其他相关单位、船员、船厂等行政相对人。为确保问卷数据真实性和有效性,在填写过程中,执法人员认真告知行政相对人本次问卷调查的意义,鼓励对方如实填写,客观反映实际情况,为提高海事执法效能和服务水平积极建言献策。
此次调查问卷有效加强了海事执法人员与行政相对人的沟通联系,广泛收集了意见与建议,为进一步提供优质、高效、便捷的海事服务奠定了坚实基础。