为深入贯彻落实广州市工程建设项目审批制度改革，市级首席服务官团队持续创新服务方式，拓展服务内容，将服务前移到工程建设项目立项阶段，为项目单位送上适时、适度、适用的“三适”服务，有效加快项目前期进度。一是加强部门联动。主动接洽市发展改革委、市交通局、市住建局等部门，及时掌握前期项目联审决策动态，首席服务专员提前介入跟进，为项目顺利开展并联审批及后续审批打下良好基础。二是认真开展“三适”服务。根据市政路桥项目共性特点和项目实际进度，首席服务专员为项目单位提供“一对一”网报指导，以及清晰完备的办事指引，并逐一讲解资料审核重点。首批辅导的高湖路等10个市政工程在一周内顺利完成网上预受理及现场材料递交，以并联审批方式进入审批流程，实现了并联审批项目“最多跑一次”。三是落实“一企一策”。建立台账，如实记录项目情况和办理进度，了解企业困难，研究个性化解决方案，受到项目单位的肯定。(市政务服务中心麦智烨)