近日，2023年中国国际服务贸易交易会面向全球权威发布了《2022－2023 年度全球微笑城市百强和中国新型智慧城市（SMILE 指数）百强成果》，广州获得全球第五名、全国第二名。增城区首次入选中国新型智慧城市（SMILE 指数）五十强区全国第三十名。

　　近年来，增城区以数为擎，践行精细化数据治理理念，积极探索特色应用场景，不断推动数据与治理场景深度融合，打造治理大脑，进一步实现数治增城。一是注重顶层设计，构筑数字政府“三基四梁五柱”底座。制定《增城区“数字政府”改革建设规划（2023-2025年）》《增城区政务信息化项目管理办法》《增城区“一网统管”平台建设工作方案》等文件，统筹全区数字政府建设发展目标、“数智化”城市建设和信息化项目建设规划布局。切实做到以云（政务云）、网（政务网）、数（政务数据）为“基”，以政务服务、社会治理、协同办公、政务公开为“梁”，以电子证照、电子印章、政务短信、视频会议、网络安全为“柱”，持续提升我区政府治理能力和水平。二是注重数据赋能，践行精细化数据治理理念。增城紧扣城市运行管理“一网统管”，建设了集“运行监测、预测预警、协同联动、决策辅助、指挥调度”五位一体的增城区“增智管”城市运行管理中枢平台，对接全区22个部门共计440个业务系统，接入省、市18个部门118个数据主题，接入外部门禁轨迹736万条数据，构建了增城概况、智慧交通、数字乡村等9大专题共计1298个指标，实现增城全域运行态势实时感知监测。

　　在基层治理方面，“增智管”建成增城概况一图“观全城”，辅助城市管理者宏观了解我区城中村“人、屋、车、场、网”的总体概况，赋能精准决策指挥，已汇集全区15个城中村超52万条数据。在构建城市事件闭环处理方面，“增智管”以“高效处理一件事”为目标，汇聚12345、舆情、智能识别摩电违法、城市管理违法事件，建立起“一网统管”的事件处置平台和闭环办理机制。

　　“增智管”城市运行管理中枢在2023第二届中国云计算和大数据技术与应用大会上获评年度优秀实践案例。三是注重服务体验，打造“增心办”地标性服务品牌。借助数字化技术，推进场地使用证明、居民自用充电桩报装证明等5种以上基层证明业务标准化、电子化应用，依托“增心办”小程序，提供基层证明业务申办、审批、领证全流程无纸化“掌上”办理。依托“增心办”小程序，打造“政事随处办”移动服务平台，将2个区级大厅、13个镇街、368个村居、30个云窗口网点以及园区、商会、自助服务终端等各类政务服务点位上图，形成可视化“增城政务地图”，精准推送可办事项和附近服务网点，让办事群众通过“增心办”小程序的电子地图按图索骥，一键直达服务点位享受服务。四是注重安全建设，筑牢全区政务网络安全屏障。组建网络安全运营团队，完善网络安全设施建设，部署态势感知、防火墙等16套网络安全设备系统，定期对服务器、应用系统、网络等开展网络安全检查，2023年上半年对29个业务系统、162台服务器的224个安全漏洞进行了修复，成功抵御了来自63个国家和地区的982个IP地址对我区电子政务外网发起网络攻击1,183,552次，其中危急4,743次，高危338,093次，中低危840,754次；积极落实网络安全等保测评要求，政务网核心机房、区云平台等关键基础信息设施通过三级等保；顺利完成“粤盾-2022”“粤盾-2023”广东省数字政府网络安全攻防演练活动，其中，在“粤盾-2022”网络安全攻防演练活动中，为广州市团队总分贡献1250分，在全市各区加分排名第一，增城区作为唯一优秀区代表在广州市“粤盾-2022”网络安全攻防演练活动总结大会上作经验交流发言。

　　《2022-2023年度全球微笑城市百强中国新型智慧城市（SMILE指数）百强成果》以“微笑城市，共享未来”为主题，在全球新型智慧城市(SMILE 指数)专家委员会指导下，由太昊国际智库、国衡智慧城市科技研究院联合中国外商投资企业协会数字经济工作委员会等权威机构依托全球新型智慧城市(SMILE 指数）评估评级指标体系面向全球发布。这是中国智库在全球命运共同体共赢共享思想指引下第一次对全世界各级城市智慧城市建设情况进行评估评级，具有非常重要的里程碑意义，也是全球新型智慧城市评估评级领域，首次以“人民为中心”定义下一代全球新型智慧城市的中国声音、中国方案，为推动构建全球城市命运共同体提供了重要标尺和规范指引。

　　本次全球智慧城市评估评级报告历时近10个月，采集了全球804个城市的数据，由40多位全球数字经济、智慧城市领域专家、学者采用大数据指数初选、AI智能中选、单位自荐、专家推荐、综合评估评级等九大类评估评级方法评选而出。值得一提的是，此次《全球微笑城市百强中国新型智慧城市（SMILE指数）百强榜》还针对入围百强的城市给予了微笑城市“微”评语，其中广州获得的微评语是：包容、机遇。