党的二十大报告对深入推进新时代党的建设新的伟大工程作出全面部署，强调“增强党组织政治功能和组织功能”，提出“全面提高机关党建质量，推进事业单位党建工作”等明确要求。近年来，区政数局围绕中心、服务大局，全力推动党建工作提质增效中，切实发挥党建引领促融合作用，促进党建和政务服务融合，打造智慧化政务服务新模式，形成“增心办”的“党建+政务服务”“党建+数字政府”等特色品牌，实现党建与服务水平高质量发展。现将有关经验分享如下：

　　一、强化组织建设，夯实队伍基础

　　（一）抓好思想建设。高质量开展三会一课、党日等学习实践活动，利用学习强国、党员随身微教育等平台组织自学，组织党员干部集体学习习近平新时代中国特色社会主义思想，学习习近平总书记关于城市工作的重要论述、习近平总书记关于历史文化保护与传承重要论述摘编等，达到教育引导，统一思想良好效果。2022年以来，共组织各类学习教育实践活动63次，其中，领导干部讲党课7人次，主题党日活动15次；各支部共组织集体学习46次，开展专题组织生活会11次。

　　（二）优化组织架构。为促进党建工作互融互促，加强党员队伍教育管理，将原有以各科室、中心党员为基础的5个党支部支部合并，成立区政数局党支部，积极发挥党建引领作用，第一时间深入开展学习实践，统筹推进党建和业务工作深度融合，提升党支部向心力、凝聚力和战斗力，推动党建工作“走在前、作表率”，以崭新的精神面貌、优良的工作作风，打造一个团结协作、纪律过硬、作风严明的工作队伍。

　　（三）完善组织制度。全面开展整改工作和集中治理“庸、懒、散、慢”行为工作，通过强化学习、自查整改、督查督办、建立机制等环节，全面提升整改实效，优化完善党建工作制度17项、机关管理制度26项、大厅管理制度28项。

　　（四）加强纪律教育。以“勇于自我革命，永葆先进纯洁”为主题开展纪律教育学习月活动，召开党风廉政警示教育会、窗口工作纪律会，组织党员干部和窗口服务人员学习《党的十九大以来查处违纪违法党员干部案例警示录》《中央八项规定相关要求及主要违规形式》等,组织党员干部职工参观广州市党员干部纪法教育基地（清轩园），全面提升机关和窗口工作人员规矩意识、纪律意识和责任意识。

　　二、强化融合共进，凝聚发展力量

　　（一）“党建+窗口服务”。以区政务服务大厅和南部政务服务大厅为重要阵地，在第三党支部（政务服务中心党支部）下设联络小组12个，推动全体党员在窗口工作中主动靠前、贴心服务，切实把“堡垒”驻在政务服务工作最前沿。同时，组建党员先锋队，划分党员责任区，设立“企业开办”专窗、“医保+税务”联办窗口、政策兑现专窗、跨域通办专窗、“粤港澳大湾区”专窗、“办不成事”反映专窗等特色服务专窗，创建一批党员示范岗，通过亮身份、亮承诺、亮服务、亮行动，提升服务质效。

　　（二）“党建+便民服务”。党员干部带头组建一支业务能力强、服务态度优的22人“增心办”帮跑代办服务队伍，推行“政务服务+商会、园区、重点企业、党群、特殊人群”等服务模式，为市场主体从设立登记到政策咨询、事项审批、问题解决等全过程、立体化、多方面提供优质贴心服务。瞄准企业、群众个性化服务需求，创新打造“政务服务+党群”等服务模式，在各级党群服务中心部署“粤智助”政务服务一体机，可自助办理公安、民政、人社、税务、公积金等部门超过250项高频政务服务事项，将区政务服务平台资源向外延伸。

　　（三）“党建+数字建设”。主动探索党建工作与“数字政府”工作融合的方式方法，积极推进党建引领城中村专项治理数据管理组工作，明确区级数据目录，调研基层数据需求，搭建城中村专项治理数据库，做好城中村综合治理平台建设准备。围绕城市治理、经济运行、智慧政务等主题应用场景需求，大力推进业务数据、视频数据、物联数据和地图数据等归集汇聚和融合共享，加快推进区城市运行“一网统管”平台建设。

　　（四）“党建+疫情防控”。组建成立区新冠肺炎防控指挥办疫情防控信息化工作专班，建立专班工作机制，针对本地疫情专案组建5个数据支撑应急小组，24小时快速配合跟进专案流调数据支撑工作。积极动员党员干部支援基层疫情防控工作，2022年以来，区政数局参与居住地疫情防控党员18人次，参与居住地疫情防控志愿活动党员69人次，下沉支援镇街疫情防控工作522人次，为我区筑牢疫情防控屏障贡献积极力量。

　　三、强化业务创新，打造服务品牌

　　（一）创建政务“增心办”服务品牌。组建“增心办”服务团队及服务平台，依托“增心办”小程序，打造“政事随处办”移动服务平台，将全区各类政务服务点位上图，形成可视化“增城政务地图”，精准推送可办事项和附近服务网点，实现群众办事“上图点”，精准定位“一键达”的“贴心就近”便利化政务服务新体验。

　　（二）建设推广政务服务“云窗口”平台。推进1900项政务服务事项上“云”，选拔业务能力强、群众口碑优人员组建“云坐席”服务队伍，在全区各办事大厅、大型村居、重点园区、商场等场所部署超过30个“云窗口”终端，实现企业群众“面对面”的可视化在线咨询、辅导和受理等服务，实现业务办理“多点可选，就近可办”。

　　（三）全省率先实现企业开办住所（经营场所）场地使用证明电子化应用。将企业开办住所（经营场所）场地使用证明业务的申办、审批、领证全流程网上办理，解决以往群众办理该业务（镇街取表→村居盖章→镇街办理→镇街取证）在4个地方“来回跑”的烦恼，实现手机“掌上”提交，业务自动流转，结果线上获取，业务办理“零跑动”，审批时限由至少14至20个工作日压减至7个工作日。

　　（四）推进异地事项跨域通办。联合云南昆明、四川成都、贵州毕节、江西井冈山、江西南昌、湖南岳阳、深圳、惠州、佛山、东莞等6个省、17个城市20多个区县签订合作协议，梳理上线户口迁出、不动产登记等1219项通办事项，持续拓展服务范围，解决企业群众跨域办事“两地跑”的烦恼。