一是全域推广 “一门通办”。区政务服务大厅和南部政务服务大厅共进驻全区45个部门1931个政务服务事项，进驻率达 100 %，实现让群众进一扇门办成一揽子事。 二是深入推进 “一网通办”。 梳理公布网上办理事项目录清单，目前 1965项区级政务服务事项实现网上可办，网办率达100%。通过网上预约、邮寄要件等方式，实现全程网办 “零见面”，解决 了 群众 “上班时间没空办事、下班时间没地办事”难题。 三 是创新实行 “ 就近通办 ”。 通过依托5G视频、人脸识别、电子证照、电子印章等技术，建设增城区政务服务“云窗口”平台，推进1889个涉及住房就业、交通出行、医疗保障、商事登记、税务服务等方面的高频审批服务上“云”，在全区各办事大厅、大型村居、大型商圈、重点园区部署超过30个“云窗口”终端，选拔业务能力强、群众口碑优人员组建“云坐席”服务队伍，提供“面对面”远程视频指导办理服务，实现政务服务“多点可选”“就近可办”，为企业群众提供更高效、便捷的办事服务。建设富士康科技小镇、低碳总部园、增城政务（平安硅谷）便民政务服务站，为园区企业群众提供“一站式”精准便捷服务。 四是升级开展 “ 跨域通办 ”。联合云南昆明、四川成都、贵州（毕节、遵义），江西（井冈山、南昌），广东（深圳、惠州、佛山、东莞）等城市20多个地区签订合作协议，梳理上线户口迁出、不动产登记等953项通办事项，其中异地可办增城事项249项，增城可办异地事项704项，持续拓展服务范围，解决企业群众跨域办事“两地跑”的烦恼。