为推进全市政务服务规范化，市政务办针对目前市、区之间、区内各街(镇)政务服务中心之间的对外服务时间不一致的问题，积极协调，实现了对外服务时间的相对统一：一是广泛调研摸底。在统计各区、街(镇)政务服务中心目前的对外服务时间的基础上，制作并发放《广州市各区街(镇)政务服务满意度调查问卷调查问卷》，广泛征求市民意见。二是充分沟通协调。通过召开市区协调会、意见征集等方式，明确了政务服务机构对外服务时间与市政务服务中心服务时间同步或与区政府工作时间同步的原则，确定：自2018年7月1日起，越秀、海珠、荔湾、天河、白云、南沙区同步市政务服务中心的对外服务时间，花都、番禺、从化、增城区同步当地政府的上班时间，各区街(镇)之间的政务服务中心对外服务时间统一。三是加强宣传告知。通过市政府门户网站、市政务办网站提前告知广大市民，并发动各区政务服务管理机构做好各街(镇)政务服务中心关于服务时间的对外公示工作。(来源：市政务办)