仙村镇“三强化” 扎实推进2023年度城乡居民医保征缴工作
一是强化主体责任,力求按时完成征缴工作。召开2023年度城乡居民医疗保险参保和征缴准备工作会议,通过明确责任、细化任务、切实增强干部职工征缴工作的紧迫感和责任感,确保在规定时限内完成工作目标。
二是强化政策宣传,大力提升群众参保意识。采用多种宣传方式,以宣传栏、宣传手册、农村广播、微信群、电子显示屏等方式,向广大群众讲解参加城乡居民医保的惠民政策,让群众明白缴纳城乡居民医保的好处。此外,广泛宣传“穗好办”“粤医保”等线上平台,引导群众通过线上平台办理城乡医保参保、停保等业务,促进实现办事“零跑腿”,有效避免现场扎堆的情况出现。
三是强化精准服务,全力提升参保服务效能。办事大厅设立政策解答窗口,通过发放业务办理“小纸条”“小卡片”及面对面讲解,一对一告知群众办理业务的具体流程和所需资料,缩短业务办理时间,提高办事效率。
今年以来,我镇累计受理现场和电话咨询达4000余宗,完成城乡医保个人中途新参保510宗、城乡医保减员153宗、穗好办网上审核234宗,做到最大程度的便民利民。