有求必应 | 沙井盖松动噪声扰民?增江街快速应对
近日,有市民通过12345政府网服务便民热线反映,增江街教育路18号(郑中钧中学)沙井盖存在松动问题,导致车辆经过发出较大响声,周边居民深受其扰,希望相关职能部门尽快修复。
热线员接到群众来电后,第一时间将工单交办至相关部门,相关部门立即指派工作人员到现场查看。经现场核实,发现该沙井盖临近学校,上下学高峰期往来行人、车辆频繁。由于长期受到路过汽车冲压,沙井盖出现松动情况,并造成噪声问题,存在一定安全隐患。
施工处理现场
工作人员寻来雪糕筒及警戒带等工具,拉起警戒线以作警示,同时联系施工单位迅速到现场办公,以最短时间、最高效的修复办法解决问题。目前,沙井盖已修补完毕。下一步,增江街相关部门将加强辖区内沙井盖的日常巡查,及时发现异常、及时维修处理。
沙井盖修复前
沙井盖修复后
当下,增江街12345接诉即办工作正在不断加深,持续带动群众参与到城市的共治共管当中,真正发挥出群众城市主人翁的作用,为打造文明增江、推动“百千万工程”奠定坚实的基础。