10月24日，增城区增江派出所从光耀村护送一位遇到困难的群众来到增城区救助管理站。区救助管理站工作人员经过了解，这位受助人员名叫吴莉萍，家住重庆市渝北区洛碛镇，一周前听从老乡介绍独自来到增城务工。刚来到增城，吴莉萍因遇人不淑把证件及财物丢失了，再加上无法联系老乡，无奈之下只好流浪街头。

    区救助管理站一方面派出驻站社工对吴莉萍进行情绪疏导，另一方面与其家人联系，同时为其购买返乡火车票。10月27日下午吴莉萍由两位工作人员护送到广州火车站返乡。来到火车站，在工作人员的带领下吴莉萍进入候车室，在火车站工作人员的帮助下她顺利乘上了回家的列车。对于能够顺利返乡吴莉萍十分激动，并对增城区救助管理站的热心救助表示深深地感谢。

    作为民政局下属单位，区救助管理站始终坚持“以人为本、为民服务、关爱救助、文明管理”的救助工作宗旨，全力以赴做好流浪乞讨人员、特殊困难人员的救助管理工作，尽心尽力帮助特殊困难群体回归社会、回归家庭。