2020年春运工作从1月10日开始至2月18日结束，共40天。春运首日，我区道路运输运行平稳有序，各客运站场加大了安全隐患排查、应急处理等工作力度，以确保春运工作安全和谐进行。

　　为全力应对春运高峰，我区成立春运指挥部，各客运企业签订了《2020年春运安全责任书》。春运期间，各客运企业将明确责任，切实排查各类安全隐患，严格执行客运站“实名制购票”和“三不进站、六不出站”的规定，全力以赴打造“平安春运”，确保不发生旅客滞留现象和伤亡运输事故，人流、车流集散有序，使广大人民群众过一个平安、祥和、欢乐的春节。

　　1月10日上午9时，在广州二汽增城汽车客运站和粤运光明客运站可以看到各客运站运力储备充分，一排排客车停在发车区，秩序井然。候车大厅里，旅客并无明显增多，没有出现排长龙的情况，旅客现买现走。“节前主要是增城地区学生流和外来务工返乡流，集中在前往广州市区各站场转乘省内各地及湖南、江西、广西等省区;节后主要是学生流、务工流和探亲旅游等回程客流。”二汽增城汽车客运站工作人员介绍。

　　“今年春节较往年早，各大中小学放假时间在1月17日前后。春节前，大中专学生、务工人员、探亲三大客流将集中返乡，客流将呈现小重叠。”粤运光明客运站相关负责人介绍，该客运站提早售票，采取有效的措施，适时在旅客高峰时段增设售票窗口、检票岗位以及导乘人员，减少旅客购票、候车、检票时间，使旅客乘车流畅，车辆周转快捷有序;根据客流情况适当延长售票时间，创新售票服务举措，积极拓展互联网、微信公众号等便捷售票渠道，优先保障学生、务工人员等重点群体购票，并充分利用自助售取票机，做好乘客购票指引工作，减轻售票窗口压力，缩短乘客排队购票时间。

　　广州地铁21号线各站点(除镇龙、苏元、员村站点外)客流平稳。据统计，春运首日，地铁21号线单线客运量为227071人次，而13号线为154374人次。据广州地铁预测，节前春运阶段(1月10日～21日)为返乡客流高峰，为满足春运期间旅客的出行需求，地铁各线路分别安排1～3列备用车，做好应急运力储备，当出现大客流时，及时调整增加列车，做好大客流疏导工作。此外，根据春运期间乘客出行特点及方便市民节日出行，广州地铁将延长线网运营服务时间，分别于1月22日～23日及1月29日～30日延长1小时，1月24日延长1.5小时。