为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，广州市规划和自然资源局增城区分局城乡院党总支部主动认领“群众微心愿”项目，积极为群众排忧解难。从荔城街社工服务站了解得知，居住在出租屋的李华先生是一位患有鼻咽癌的低保困难人员，听力、语言表达都比较吃力，且畏寒怕冷，希望添置一台热水器的“微心愿”。2021年6月16日，城乡院党总支部主动对接社工人员，前往李华先生家中进行走访慰问，为困难群众送去新的电热水器。同时，现场为其家中铺设单独的电线电路，确保用电安全规范，耐心指导其正确使用。李华先生虽然语言沟通不便，但一直尝过用沙哑的声音，向在场党员志愿者致谢。

　　党史学习教育开展以来，城乡院党总支部党员干部将“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育始终，把社工志愿服务同党史学习教育紧密结合起来，用实际行动解民忧、纾民困、暖民心，切实把学习教育成果转化为更好服务群众、满足群众微心愿的工作成效。