为深入贯彻落实国家关于深化“放管服”改革、优化政务服务的决策部署，进一步提升海事政务服务水平，2月24日上午，增城海事处再次组织政务大厅全体执法人员开展《广州海事局海事政务服务指南（2024年）》（以下简称《指南》）业务学习。

        此次学习重点聚焦政务办理的变化，打破以往“单向灌输”的传统模式，采用“学习+讨论+实操”三位一体的方式，将理论学习与实际操作紧密结合，确保学习效果入脑入心。学习中，全体政务人员首先集中学习了《指南》的最新内容，对《指南》中涉及海事处的业务办理事项进行学习，深入了解政务服务事项的办理流程、申请材料、办理时限，尤其是对新增的业务，如游艇航行水域备案等进行详细解读。随后，大家结合自身工作实际，就如何简化办事流程、提高办事效率、提升服务质量等展开热烈讨论，并针对业务办理材料的审核要点进行深入交流。最后，全体工作人员在相关平台进行实操，进一步熟悉系统操作流程，提升业务办理能力。

        优化政务服务，是建设人民满意的服务型政府的内在要求，也是激发市场活力、增强发展动力的关键之举。增城海事处将以此次学习为契机，持续深化“放管服”改革、不断创新服务方式、着力提升服务效能，努力打造人民满意的增城海事。