为不断优化12345企业服务专线，提升企业诉求响应质效，更好为企业解难题、办实事，增城区12345热线中心于6月19日开展第12期“企业服务专席”活动，邀请专业人员在线为来电企业、群众解答产业项目筹建相关问题，探讨增城开发区核心区的人才住宿和入户相关政策。

　　一、接电时间

　　2024年6月19日（星期三）9:00至12:00，14:00至17:00

　　二、接电单位

　　增城经济技术开发区企业服务局

　　三、受理范围

　　本区内产业项目筹建以及增城开发区核心区人才住宿、入户等相关事项。

　　四、提问内容及回复情况

　　来电一：咨询关于增城企业人才住房政策问题。

　　答：人才住房政策由区住建局人才住房保障办负责，建议使用“增心办”服务平台，提出诉求，由开发区企业服务局转区住建局解答。

　　来电二：直接咨询“增心办”服务平台如何使用？

　　答：进入微信小程后，登记资料再提出诉求，由开发区企业服务局转到相关职能单位办理，开发区企业服务局跟踪落实情况。最后留下咨询电话020-82607189。

　　来电三：咨询企业人才享受住房政策中途调动到外地分公司，是否还可以继续享受人才住房补贴。

　　答：人才住房政策由区住建局人才住房保障办负责，建议使用“增心办”服务平台，提出诉求，由开发区企业服务局转住建局解答。