为更好地服务企业，提高服务效率，增城区12345热线中心于11月20日开展第17期“企业服务专席”活动，邀请相关领域的专业人士，在线为来电企业、群众提供一对一的专业咨询，解决您在登记、许可等相关业务办理过程中可能遇到的各种问题。

　　一、接电时间

　　2024年11月20日（星期三）9:00至12:00，14:00至17:00

　　二、接电单位

　　区市场监督管理局

　　三、受理范围

　　（一）本区内、外资企业登记（备案）相关事项；

　　（二）本区“一网通办”商事登记（备案）相关事项；

　　（三）本区食品、药品、医疗器械经营许可相关事项；

　　（四）本区特种设备使用登记相关事项。

　　四、诉求情况及回复内容

　　诉求一：咨询经营范围规范表述问题

　　具体内容：2024年11月20日10时06分，市民来电咨询下列问题：①企业从事海关编码《商品目录表》第20类“玩具、游戏品、运动用品及其零件、附件”和第18类“数码相机零件、附件”的进出口业务，上述业务对应哪些具体的经营项目？②目前企业经营范围含有“货物进出口（专营专控商品除外）”，是否还需要办理经营范围变更业务？

　　回复内容：经查询“经营范围规范表述查询系统”，市民提到的第20类、第18类有关商品的进出口业务属于“货物进出口”这一经营项目。因企业现有经营范围中已含有该经营项目，故企业从事上述商品进出口业务无需额外办理经营范围变更业务。

　　诉求二：咨询股权变更相关问题

　　具体内容：2024年11月20日10时52分，市民来电咨询“广州市增城区艺丽职业技能培训学校有限公司”拟办理股权变更，其《民办学校办学许可证》是否需要同步办理变更。

　　回复内容：经查档，广州市增城区艺丽职业技能培训学校有限公司属于非学科类校外培训机构，经营范围含有前置许可经营项目“营利性民办职业技能培训机构”，且该经营项目需取得增城区人力资源和社会保障局出具的《民办学校办学许可证》。因《民办学校办学许可证》由区人社局出具，建议市民自行联系区人社局咨询人社部门对“举办者”的要求，如“举办者”是否需对应企业的“股东”。同时，我局工作人员事后致电区人社局获悉，《民办学校办学许可证》中的“举办者”应对应企业的“股东”。因此，企业应先到区人社局办理《民办学校办学许可证》信息变更，再到区市场监管局办理股权变更事宜。（如存在疑问，可致电区人社局020-82645566，区市场监管局020-82750906）

　　诉求三：咨询变更业务无法办理的问题

　　具体内容：2024年11月20日11时44分，市民来电咨询个人独资企业办理投资人变更业务时，系统提示“出资方式”有误，企业无法提交变更申请。

　　回复内容：经了解，该问题属于系统故障，我局工作人员已将该情况反馈至市局工程师。11月20日14时11分，我局工作人员得知该故障已排除，第一时间致电市民，告知市民尽快提交变更申请。