反映供水水质问题

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诉求主题	受理编号	留言时间	处理状态
反映供水水质问题	0821081915383610801	2021年08月19日	处理完毕

类型

投诉

诉求内容	市民反映其住房上周至今出现水质变黄问题，但其他住户没有上述问题。

图片附件

回复单位

增城区政府

回复时间

2021-08-20 09:21:35

回复情况	我单位工作人员于2021年8月19日下午到现场调查了解，经查，因日前该处附近维修供水管，需停水施工，维修完成并通水后，水流扰动了水管内沉淀物，造成市民家出现来水浑浊情况。我单位工作人员即时在该处供水管进行排水处理，于当天下午18：00时排清浑水，水质恢复正常。因维修水管导致水质异常给市民造成不便，我单位深表歉意，希望市民谅解。相关情况已电话(短信)告知诉求人。区自来水公司（柯灯山水厂）

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