入户前，社工为志愿者及工作人员组织慰问培训，详细说明注意事项、与长者的沟通方式等。同时，增城万达大玩家为长者准备了12份夏日清凉包，里面有六神花露水，鸭舌帽、不求人、驱蚊艾包、驱风油、电动小风扇等。走访慰问中，志愿者认真关注长者居住环境、了解近况及生活需求等，为长者送上夏日清凉包，长者与志愿者分享生活趣事，营造了敬老爱老的浓厚氛围。青少年志愿者表示，“老人家很需要陪伴和关怀，很高兴自己能够给他们带去快乐，这是一份‘双向治愈’的志愿服务，希望下次继续参加。”万达大玩家负责人表示，“今后将定期组织员工为荔湖街提供公益慈善服务，竭尽所能帮助困难人群，践行企业该有的社会责任。”社工站将继续整合资源，搭建更广泛的帮扶渠道，帮助更多的困难群体，为创建和谐、互助社会氛围贡献力量。