根据《广东省行政许可监督管理条例》规定和有关要求，现公告广州市增城区气象局2019年度行政许可实施和监督管理情况。欢迎您客观、真实地对是否存在以下问题进行反映：

　　一、没有依照法定权限、程序、条件进行审批，或变相实施行政许可，在目录外的实施行政许可事项的；

　　二、没有公开公示行政许可实施主体、依据、条件、期限、流程、裁量标准、收费标准和申请材料、申请办法、申请书格式文本、咨询投诉方式等或公开公示不明确的；

　　三、受理条件和程序不规范，要求多次补充申请材料的；

　　四、办理效率低下，办理流程复杂，擅自增加行政许可条件、环节的；

　　五、不能按期限办理行政许可，不能及时、客观地调查处理投诉举报的；

　　六、工作人员索取或收受礼物、好处的；

　　七、实施行政许可过程中要求申请人购买指定商品或者接受指定人员、组织提供服务的，或者要求申请人参加不必要的付费培训、会议等的；

　　八、依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的事项，指定或者变相指定人员、组织的；

　　九、没有对被许可人从事行政许可事项活动依法有效实施监督检查的；

　　十、没有必要设立行政许可，可以取消或采取事后监管等其他管理方式、调整由行业组织或者中介机构自律管理、通过技术标准或管理规范能有效管理的；

　　十一、没有按规定清理规范行政审批中介服务事项，存在私自实施、变相实施、仍要求申请人提供有关材料或明示或暗示申请人委托特定中介服务机构等情况的。

　　如您认为在行政审批实施过程中还存在其他问题，欢迎一并提出意见建议。我们将对您反映的情况和您的个人信息予以保密。

　　感谢对我单位行政审批评价工作的大力支持!

　　附件：广州市增城区气象局2019年行政许可实施和监督管理情况报告

　　电话联系：020-32829289

　　来信地址：增城区惠民路1号行政中心3号楼112室

　　广州市增城区机构编制委员会办公室（收）

　　邮    编：511300

　　电子邮箱：zcbbsgk@sina.com

广州市增城区气象局        

2020年3月16日          

　　（本公告期限不少于15个工作日）

附件

广州市增城区气象局2019年行政许可实施和监督管理情况报告

　　根据《广东省行政许可监督管理条例》的有关要求，现将我单位2019年行政许可实施和监督管理情况报告如下：

　　一、基本情况

　　（一）现有事项及办理情况。本单位行政许可事项有两项：1.防雷装置设计审核和竣工验收2.升放无人驾驶自由气球或者系留气球活动审批。无未纳入区行政审批目录事项，无未进驻省政务服务网的事项，两项行政许可都已经进驻省政务服务网，纳入区行政审批事项目录。2019年防雷装置设计审核和竣工验收行政许可事项共受理办结78宗，其中防雷装置设计审核许可事项全年共受理和办结44单，防雷装置竣工验许可事项收受理和办结34单；没有升放无人驾驶自由气球或者系留气球活动审批受理和办结。

　　（二）依法实施情况。清理规范行政审批相关中介服务事项，防雷装置设计图纸技术评价和新建、改建、扩建建（构）筑物防雷装置检测调整为审批受理后的技术服务，并制定相关的配套监管制度。项目审批流程规范化，重新梳理办事流程和办事指南，按要求执行网上受理审批。在各个审批环节按既定的程序和权限执行，责任明确。从受理到办结，按照审批流程，对所交来的资料进行审核并对符合要求的在规定时限出具许可意见书，办结后归档管理。在审批事项受理过程中，严格遵守有关规定，坚持原则，秉公办事，不谋私利，自觉接受中心和社会各界的批评监督。

　　（三）公开公示情况。我局在网站、广东省政务服务网、宣传资料公开公示实施主体、依据、程序、条件、期限、申请材料、申请书格式文书、咨询投诉等信息。主动公开受理及办理过程及结果信息，公开公示信息明确、具体细化。今年办理的各类审批均在承诺时限内办理结案，没有发生任何延期办理现象，办结率达到100%。

　　（四）监督管理情况。已制定实施相关监管措施，对每个环节风险进行评估，建立了行政许可风险防控监督体系，对行政审批每个环节进行监督。局纪检对每项行政许可事项活动进行监督检查，及时发现查处违规行为。畅通投诉渠道。 通过设立和公开投诉电话，受理涉及行政审批的有关投诉， 依法依规处理违反法律法规以及有关规定的行为。我局没有发现与行政许可有关的违规及举报情况。

　　（五）实施效果情况。通过优化和规范审批流程，大大方便了前来办事的人员，提高了本窗口的审批效率，实现了全年窗口零投诉，提升了企事业办事人员的许可度和满意度。

　　二、存在问题和困难

　　我局在行政许可实施过程中，还存在着一些需要改进和完善的地方。工作人员自身业务能力有待进一步提高，需认真学习防雷减灾法律法规，行政许可法和行政审批制度等有关文件精神，以适应新形势新情况的需要；行政审批监督管理制度需进一步完善。

　　三、下一步工作措施及有关建议

　　（一）积极推动行政审批改革的贯彻落实，做好审批工作后续监管工作，确保落实到位。

　　（二）健全完善行政执法各项规章制度，严格落实审批标准和程序。

　　（三）从事行政许可活动相关工作人员将加强政治学习，加强法律、法规及相关文件的学习。

　　广州市增城区气象局        

　　2020年3月16日          

附表