根据《广东省行政许可监督管理条例》规定和有关要求，现公告本单位2019年度行政许可实施和监督管理情况。欢迎您客观、真实地对是否存在以下问题进行反映：

　　1.没有依照法定权限、程序、条件进行审批，或以备案、登记、年检、监制、认定、认证、审定等形式变相设定或实施行政许可的；

　　2.没有公开公示行政许可实施主体、依据、条件、期限、流程、裁量标准、收费标准和申请材料、申请办法、申请书格式文本、咨询投诉方式等，或公开公示不明确的；

　　3.受理条件和程序不规范，擅自增加行政许可条件、环节的；

　　4.补正告知不规范，要求多次补充申请材料的；

　　5.办理效率低下，办理流程复杂，不能在规定期限以内办理行政许可的；

　　6.不能及时、客观地调查处理投诉举报的；

　　7.工作人员索取或收受礼物、好处的；

　　8.实施行政许可过程中要求申请人购买指定商品或者接受指定人员、组织提供服务的，或者要求申请人参加不必要的付费培训、会议等的；

　　9.依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的事项，指定或者变相指定人员、组织的；

　　10.没有对被许可人从事行政许可事项活动依法有效实施监督检查的。

　　如您认为在行政审批实施过程中还存在其他问题，欢迎一并提出意见建议。我们将对您反映的情况和您的个人信息予以保密。

　　感谢对我区行政许可评价工作的大力支持！

　　附件：1.广州市增城区新闻出版局2019年度行政许可实施和监督管理情况报告

　　2.广州市增城区新闻出版局2019年度行政许可实施和监督管理情况表

　　举报地址：广州市增城区荔湖街惠民路1号楼广州市增城区人民政府办公室政策法规科（收）

　　邮　  编：511300

　　电子邮箱：zczwgk@163.com

　　电    话：020-32828682

广州市增城区新闻出版局

2020年３月27日

　　附件1

广州市增城区新闻出版局2019年度行政许可实施和监督管理情况报告

　　根据《广东省行政许可监督管理条例》的要求，现将我单位2019年行政许可实施和监督管理情况报告如下：

　　一、基本情况

　　2019年，区新闻出版局行政许可类事项2项，其中2019年度保留2项许可事项（从事出版物零售业务许可、电影放映单位设立审批），无新增和减少的事项，均已进驻广东省政务服务事项管理系统（广东政务服务网），无未进驻事项；行政许可申请量30件（参照附件），其中受理量为26件、不受理量为4件；行政许可办结量为26，其中审批同意量为26件。

　　（一）依法实施情况。严格按照法律法规的审批权限、范围、程序、条件进行办理许可审批；无变相设定和实施行政许可；无行政许可配套规范性文件的清理、修改、完善。出版物零售业务许可审批依据《出版管理条例》、《出版物市场管理规定》进行审批；电影放映单位的设立依据《电影管理条例》、《中华人民共和国电影产业促进法》进行审批。出版物零售业务许可审批法定时间20天，承诺办结10天，实际平均办结时间7天；电影放映单位设立审批法定时间30天，承诺办结15天，实际平均办结时间10天。

　　（二）公开公示情况。根据上级要求，在省政务服事项管理系统，完成了行政许可等政务服务事项的纳入、补全和发布实施。两个行政许可审批均按实施主体、依据、程序、条件、期限、裁量标准、申请材料、办理指南、咨询投诉方式等信息要求公开公示，均为免费办理事项。行政许可的结果主动在信用广州与广东省行政执法信息公示平台公开实施信息。

　　（三）监督管理情况。严格执行相关规定要求，全年组织5次联合专项监督检查行动。日常采取随机抽查与日常检查相结合方式加强对行政审批相对人活动的监督检查。不断完善行政执法自由裁量权行使的条件、适用范围、裁决幅度、事实要件的确定标准。全年未收到行政复议申请或被提起行政诉讼，实现“双零”，即零投诉、零超时。广州12345转来业务咨询办理10件。

　　（四）实施效果情况。达到设立行政许可预期效果；通过优化和规范审批流程、方便行政相对人、提高审批效率；受到行政相对人的认可和满意。

　　（五）创新方式情况。按照区政务服务数据管理局统筹安排，实行现场办理与网上办理相结合，网办率大幅提升；实行即受理即办理的决定，法定办理期限与实际办理均提高50%以上；无推行跨层级事项扁平化办理、跨部门事项并联化办理情况；许可实施过程均通过网上审批提交办理，做到了信息共享和相互协同；建立了预约办理、办事工作日等服务制度，做到网上预约后上门收件，全免费快递送达。

　　（六）推行标准化情况。规范了行政许可事项名称、实施依据、申请条件、申请材料、办理时限、受理范围等要素。

　　二、存在问题和困难

　　目前我局行政审批相关专业人员的配备与我区经济社会的快速发展、优化营商环境、数字政府建设、提升网上办事能力等方面的要求还有一定距离，有待充实。

　　三、下一步工作措施及有关建议

　　（一）继续简化审批流程，加强管理，落实各项制度。

　　（二）加强队伍建设和业务培训，为行政审批工作提供人、财、物方面的支撑，提高业务水平。