广州市公安局增城区分局

　　2021年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2021年，我分局严格按照增城区人民政府信息公开工作部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》等各项要求，进一步加强领导、健全制度、规范程序、提升能力，坚持公开为常态、不公开为例外，全面推动政府信息主动公开，依法做好政府信息申请公开，大力推进政务决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，促进我分局政府信息公开暨政务公开工作更加规范高效。

　　（一）积极推动政府信息主动公开。一是主动公开各类基础信息。通过区人民政府门户网站和广州增城公安微信公众号主动公开我分局机构信息、工作动态、预决算、工作通告等政府信息。二是深化重点领域信息公开。我分局认真编制《广州市增城区户籍管理领域基层政务公开标准目录》，及时公开文件及服务信息，满足群众对政府信息的需求。三是推进政务服务事项公开。对公安领域审批形成的事项梳理、标准细化、流程规范、权责清单等办事指南全部上网公开，让群众和企业方便了解，有效推进了“放管服”改革落地见效。四是做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开。我分局通过区政府门户网站“建议提案”栏目，及时公开政协委员提案办理结果，全力推动协商民主落到实处。2021年，我分局法定主动公开内容全部公开到位，通过区门户网站新增信息141条，其中，工作动态类信息99条，人大政协建议提案11件。

　　（二）规范做好政府信息依申请公开。我分局在区政府门户网站公开发布信息公开指南，全面畅通网络、邮寄、当面申请信息公开渠道，有力推动新条例实施。同时，我分局通过区门户网站政府信息公开依申请平台，实现政府信息公开申请全流程留痕、全过程可查，着力推动依申请公开答复标准化、规范化。我分局全年新收到政府信息公开申请14件，上年结转政府信息公开申请数量0件，共计办结14件，结转下年办理0件，因政府信息公开申请引发行政复议、行政诉讼0件。

　　（三）切实加强政府信息管理和新媒体平台建设。我分局借力新闻通报会、广州增城公安微信公众号等各类官方信息发布平台，扎实做好热点信息发布。2021年我分局共举办新闻通报会3次，发布新闻稿件120余篇，公众号推送312条，其中，人民日报、新华社、中央电视台等中央级媒体刊播102条次，南方日报、广州日报、羊城晚报等省级媒体刊播161条次，《“梦断”缅北》被多家国家、省、市级媒体报道，引起社会各界对反诈骗的高度关注，切实增强群众的防范意识，有效展现增城公安破案灭罪的决心和能力。

　　（四）持续强化公开监督保障。我分局在广东省政务服务网、政务服务大厅设立业务咨询、业务投诉、群众意见本等，运用好差评系统，及时接受社会各界对公开工作的意见建议和举报。其中，群众意见本全年共收到群众留言1896条，其中业务咨询77.56%，业务投诉12.34%，及时办结1896条。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年，我分局政府信息公开工作取得了一定成效，但政府信息公开的深度和广度不够，公开方式的多样性和创新性不够，扩大公众参与和主动接受社会监督的力度还有待进一步加强。下一步，我分局将加大主动公开力度，进一步摸索政府信息公开工作规律，不断进行工作总结和分析，严格按照法律规定的程序依法行政，真正做到阳光政府、法治政府，提高为民服务的能力。

　　针对存在问题，我分局将在以下方面进行改进：

　　（一）加强与区编办、区政策法规科、区政务服务数据管理局以及广州市局行政审批管理处的沟通协调，争取支持，统一有关信息录入标准，确保根据有关要求及变化及时完善、更新本局在广东政务服务网的办事指南信息；

　　（二）进一步加大信息公开广度与力度。加强在区政府门户网站上的信息发布，争取主动公开更多的公安动态类信息、执法类信息、办事指南类信息。在公开渠道上，进一步丰富微信公众号公开的信息内容，保证信息多途径公开，让群众更了解公安机关的有关信息，做到便民、利民、为民。

　　六、其他需要报告的事项

　　本单位2021年未发出收费通知，未收取信息处理费。

　　                                                                                                                                                                                              广州市公安局增城区分局

　　                                                                                                                                                                                                     2022年1月18日