荔湖街自2019年9月2日挂牌成立以来，为了保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利，提高政府工作透明度，建设法治政府，认真贯彻落实广州市、增城区关于政务公开的工作部署及要求，对照《中华人民共和国政府信息公开条例》《广州市政府信息公开规定》等规范制度，积极推进政府信息公开工作，加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，推进互联网政府信息公开平台建设，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。现将工作情况总结如下：

　　一、总体情况

　　(一)主动公开政府信息数量

　　2019年度荔湖街主动公开政府信息49条，其中包括：组织机构类信息1条;工作动态类信息37条;其他类信息11条。

　　(二)加强组织领导

　　为更好开展政府信息公开工作，荔湖街成立宣传组专职负责政府信息公开工作及宣传工作，加强公开信息审查、提高公开信息质量、逐步增加政府信息公开内容。定期召开政务公开工作会议，听取宣传组负责人、政务公开工作经办人对政务公开工作开展情况的汇报，研究部署政务公开工作常态化。同时，不定期深入基层进行政务公开工作明察暗访，把政务公开工作纳入重要议事日程，协调解决工作推进中存在的困难和问题。

　　(三)利用多种渠道公开政府信息

　　为拓宽政府信息公开范围，方便人民群众获取政府信息，荔湖街充分利用网络、报纸、宣传栏等多种渠道公开政府信息，让人民群众能及时获取政府信息，保障人民群众对重点、热点问题的知情权，及时回应社会关切，保证政府信息公开时效性。

　　(四)充分发挥政府信息对人民群众服务作用

　　为提高政府信息公开的实效性，充分发挥政府信息对人民群众的服务作用，荔湖街梳理编制并公开进驻办事大厅的审批服务事项、办事指南、办事流程、办公地址等，加快办事大厅线上线下融合发展，以政务公开助力政务服务，让人民群众办事“只进一扇门，最多跑一次”成为常态，建设人民群众满意的服务型政府。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　(一)加大政府信息公开力度

　　目前荔湖街政府信息公开工作已取得一定成效，但公开力度仍需进一步加大。尤其在公开解读重要政策措施、政府常务会议公开议题等方面，主动性仍有待加强。

　　在下一阶段的工作中，荔湖街将在继续做好现阶段政府信息公开工作的基础上，按照信息公开条例有关文件精神，定期更新信息公开内容，提高公众关心的重点、热点信息的公开度，不断增强政府信息公开的主动性。

　　(二)完善政务新媒体建设

　　在互联网快速发展和传播格局深刻变化新形势下，通过新媒体技术手段，更好推进媒体融合及智能化的服务型政府建设，并促进两者相互合作，共进共赢，已成为加强政府信息公开工作中重要的一环。目前荔湖街因成立时间较短，人手配备不足等问题，仍未在微博、微信等新媒体上建设宣传阵地。

　　在下一阶段的工作中，荔湖街将着力做好政务新媒体融合发展，运用新媒体技术手段重组、互融、创新整合各类网络政务平台资源，打造具有“互联网+政务”功能的新型主流政务新媒体，利用新媒体具有强大传播力、影响力和竞争力的特点，满足人民群众日益增长的“互联网+政务”需求。

　　(三)加强政务服务事项公开深度

　　荔湖街目前已在广州市增城区人民政府门户网、广东政务服务网等平台上公开办事大厅的审批服务事项、办事指南、办事流程、办公地址等信息，但仍有部分群众反映不了解我街办公地址和办事流程等问题。

　　在下一阶段的工作中，荔湖街将联合区政数局着力研究如何加强政务服务事项公开深度，让人民群众更直观、更方便了解办事大厅的审批服务事项、办事指南、办事流程、办公地址等信息，让人民群众办事“只进一扇门，最多跑一次”成为常态。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

广州市增城区人民政府荔湖街道办事处

2020年1月20日