广州市增城区人民政府永宁街道办事处

2017年1月

引 言

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，由广州市增城区人民政府永宁街道办事处编制的2016年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。广州市增城区人民政府永宁街道办事处网站上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系广州市增城区人民政府永宁街道办事处党政办公室(电话：020-82971234)。

一 概 述

　　政府信息公开工作是建设“服务政府、责任政府、法治政府”的一项重要工作。2016年以来，永宁街在区委区政府的正确领导下，由党政办牵头，认真贯彻落实省、广州市及我区推行政务公开的统一安排和工作部署，严格按照上级相关制度的文件精神，把政务公开作为树立高效、廉洁、勤政、务实政府新形象的大事、要事来抓，创新工作机制，强化组织领导，全力推进政务公开、村务公开，促进了全街各项事业的健康和谐发展。

　　(一)领导重视，健全政府信息公开机制。根据区政府有关信息公开的工作部署，街道定期召开会议，学习传达上级政务公开工作的会议精神，研究部署各阶段政务公开工作安排；同时，进一步强化政府信息公开工作领导小组，明确职责，由办事处主任担任组长，班子有关成员任副组长，有关部门负责人任成员，全面负责街道的政府信息公开组织协调工作，并指定街道政府信息公开工作的经办人，街道办公室负责政务信息公开的日常管理、综合协调及政府信息公开材料的审核、监督等具体工作。此外，我街还制定了《永宁街信息公开审查制度》，并把信息公开审查列入街属各部门的日常工作范围。

　　(二)阳光作业，确保公开透明。按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理政务信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作。

　　(三)丰富载体，提升政府信息公开有效性。紧紧围绕社会公众关注的一些热点问题，通过传统公开和网络公开两种方式，多措并举拓宽政府信息公开渠道。一是在公开形式上，坚持对外公开与对内公开相结合，对需要在内部公开的，主要通过下发文件以及张贴公开栏等形式进行公开；对需要向社会公开的，主要通过发布政府网站、制作宣传栏等形式进行公开。在公开时效上，坚持经常、动态、及时的原则。二是定期更新街道办公楼传统政务公开信息栏内容，特别注重干部选拔任用、考核奖惩、人员考录、晋职晋级等信息的公开工作，主动接受群众监督，杜绝暗箱操作，确保公开透明。

二 政府信息主动公开情况

　　本街道办事处2016年全年主动公开政府信息1406条，其中：组织机构类信息6条、部门文件类(包括规章、规范性文件等)信息420条、动态类信息695条、行政职权类信息(包括行政审批、执法等)0条、财政预决算信息1条、建议提案办理结果类信息0条、其他信息284条。

　　在主动公开信息工作中，通过不同渠道和方式公开政府信息情况：政府网站公开信息965条，微博微信公开信息12条，新闻发布会公开信息0条，新闻媒体公开信息887条，政府公报公开信息0条。

　　为方便公众了解信息，本街道办事处采用主动公开政府信息的形式，借助报纸、网站、电视、微信公众平台等公共媒体，以及农村小广播、信息公告栏等载体，通过开展现场咨询活动等，让群众清楚工作的具体情况。

　　此外，我街牢固树立便民利民的政务公开工作理念，引导扶贫、优抚、教育、社会保障、劳动就业等各科室根据各自职能和服务内容，通过增设宣传栏、悬挂宣传板、向群众发放文件材料等形式，对办理政策、办事程序、办事制度、所需材料等内容进行公开。根据征地拆迁、规范农村建房、劳动就业、医保社保、社会救助、计划生育等重点工作的特点，努力推动事前式、指南式及上门式公开服务，保障了工作的落实。

三 政府信息依申请公开情况

　　本街道办事处2016年共受理信息公开申请17件，均为网上申请。

　　从申请的信息内容来看，88.2%属信访投诉类信息。其余为无效信息。

　　在已经答复的17件申请中，“同意公开”的15件，占总数的88.2%，均为金地公园上城小区业主投诉小区部分区域长期存在水浸现象，要求公开相关内容的信息。“申请内容不明确”2件，占总数的11.8%，主要是因为群众未填写任何申请信息内容。

四 政府信息公开收费情况

　　本街道办事处没有对公民、法人和其他组织因政府信息公开收取任何复印、递送等成本费用。

五 因信息公开引起的行政复议和行政诉讼情况

　　本街道办事处2016年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0宗。

六 存在的主要问题和改进措施

　　在肯定成绩的同时，我街政务公开工作也存在一些困难和问题，主要体现在两方面：一是个别部门、村(社区)对政务公开工作重视程度不够，致使政务公开在部门之间、村(社区)之间出现不平衡现象；二是缺乏一个综合性、一站式的服务平台，降低了群众获取政务信息、办事须知的便捷性；三是工作过程中精细化管理和操作不太到位，信息公开的及时度、准确度、全面度有待提升。对此，我们将高度重视，采取有效措施，切实加以解决。

　　2017年，我街将紧紧围绕党工委、办事处各项中心任务，进一步加强政务公开服务中心建设，完善政务公开各项制度，充实政务公开内容，努力推进权力公开透明运行，提升便民惠民服务水平。

　　一是继续加大主动公开力度。要围绕人民群众最关心、最直接、最迫切的问题，进一步规范和完善政务公开目录，大力提高办事、办证等公共服务领域的公开水平。

　　二是着力推进基层公共服务综合平台建设。坚持“政府主导、整合资源、统一建设、规范运作，信息共享、便民高效”的原则，在我镇现有基层政务服务的基础上，进一步按照“机构人员统一、场所标识统一、流程内容统一、信息系统统一、经费保障统一”等“五个统一”的要求，通过有效整合现有各类基层公共服务平台的场所、设备、人员、经费等资源，将面向基层群众的公共服务事项纳镇、村(社区)政务服务平台集中办理，逐步实现行政审批和公共服务事项“一站式”办理、“一条龙”服务。

　　三是加强信息公开保密审查工作。要把信息公开保密审查作为一项基础工作抓实抓好，严格遵循“谁公开、谁审查、谁负责”的原则，做到依法、及时、全面、准确、合理公开，既保障政府信息的安全，又有利于提高工作透明度。

　　四是切实加强监督检查。加强对政务公开的自查自纠工作，确保政务公开各项任务的落实。对推进政务公开工作进展缓慢、效果不好、群众不满意的，要采取措施，限期解决；对不按要求进行公开或公开内容失实的要责令改正；对在工作中搞形式主义、做表面文章、落实不力的，要予以通报批评并限期整改。

七 说明与附表

　　(一)本年报的指标数据统计时间为2016年1月1日至2016年12月31日。

　　(二)附表

　　附表1 主动公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

　　附表2 依申请公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

　　附表3 申诉情况统计表　　　　　　　　　单位：件