2013年增城市环境保护局政府信息公开工作年度报告
引 言
本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求,由增城市环保局编制的2013年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况,以及存在的主要问题和改进措施,并附相关的说明和指标统计表。如对本报告有任何疑问,请联系增城环保局办公室,电话82630565。
一 概 述
2013年,增城市环保局在市委、市政府的领导下,按照政府信息公开条例的要求,完善工作机制,认真做好政府信息公开工作,把政府信息公开工作作为推进依法行政的重要内容,加快职能转变,促进依法行政、阳光施政。
(一)加强组织领导健全工作机制
增城市环保局高度重视政务公开工作,进一步完善了《增城市环保局信息采编办法》,局每个科室和镇街环保所均指定专门的信息工作人员,进一步完善了政府信息公开的工作机制,有效地落实政务公开工作。
(二)及时报送政务公开工作信息
围绕政府信息公开、行政权力公开透明、公共企事业单位办事公开等信息内容,按时报送市政府政务公开办,同时把我局日常环境执法监督管理的情况及时上报,并加强与广州市环保局保持紧密沟通和联系,按要求整合行政受理和审批业务系统,优化业务办理流程,逐步实行“网上受理”和“网上审批”。
(三)规范工作流程加强学习培训
严格规范政府信息公开工作流程,主动公开信息和依申请公开信息均严格按照有关要求进行。为使政府信息公开工作与日常工作进一步融合,加强公开意识,推动政府信息公开工作顺利开展,我局多次组织信息人员参加学习培训。
二 政府信息主动公开情况
2013年全年主动公开政府信息360条,其中全文电子化达100%。属于本单位政策法规类的信息46条,占总体的比例为12.8%,主要是环境保护的相关法律法规:属于本单位业务类信息314条,占总体的比例为87.2%,主要包括项目环评和验收审批、排污许可等方面的信息。
在主动公开的信息中与公众密切相关的信息有36条。信息中反映的情况主要有我市重点建设项目的环保问题、饮用水源保护问题、环境污染扰民事件处理等问题。同时对部分企业的违法事实予以曝光,加强舆论的监督能力,并是将事件处理透明化,增加群众对环保系统行政执法情况了解。
在主动公开的信息中属公共资金使用和监督方面的信息9条,主要是环境监测仪器、监督性监测采购项目、环境质量信息发布和环境监测业务管理系统项目等的公开招标采购和中标公告。
三 政府信息依申请公开情况
2013年本单位未收到有信息公开申请。
四 咨询情况
2013年度共接受市民咨询29753次,其中咨询电话接听15500 次,当面咨询接待13030次,网上咨询290次。
五 复议、诉讼和申诉情况
2013年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件:发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件:此外,本单位还收到各类针对本单位政府信息公开事务有关的申诉案(包括信访、举控)0件。
六 政府信息公开收费及减免情况
增城市环保局2013年度在政府信息公开方面没有收取任何费用。
七 存在的主要问题和改进措施
目前存在的主要问题有:
(一)信息公开的内部管理制度有待继续完善,对公开的程序、方式、内容进行了细化,但仍有改进空间。
(二)信息公开宣传力度仍需加大,部分群众对环保局信息公开情况不了解,以至对信息公开的反馈情况不够。
主要的改进措施有:
一是不断完善政务公开制度。进一步推进对外政务服务及公共服务的制度化和规范化,明确政务公开的范围、形式及审批程序,制定主动公开及依申请公开相关流程,加强政务公开规范性:完善政务公开效能监督制度,使工作责任落实到人,服务质量监督到位。
二是完善信息公开工作。我局将不断修订完善本部门信息公开工作,按照“公开是原则,不公开是例外”的要求,实现公开内容具体、清晰,让群众看得明白,方便群众监督:规范公开办理的程序和时效,提高政务公开的效率。
三是丰富政务公开形式。根据面向群众、方便群众的要求,我局将通过对外网站、增城日报“环保动态”专栏以及宣传栏发布张贴等形式进行主动公开。在对外服务窗口工作上,不断完善和推进窗口基础设施建设,落实局窗口政务公开工作职能,进一步丰富政务公开的形式,优化政务公开的环境。
四是加强宣传教育。广泛开展机关全体工作人员政务公开基本规范的培训,组织全体工作人员学习有关政务公开、政务服务规章制度,提高业务水平。
八 说明与附表
(一)其他说明。(包括对统计指标的说明,以及其它一些需要特殊说明的情况,如统计期限、统计范围是否包括下属依法行使行政职权的组织等)。
(二)附表
附表1 主动公开情况统计 单位:条
指标 |
数量 |
主动公开信息数 |
443 |
其中:全文电子化的主动公开信息数 |
443 |
新增的规范性文件信息数 |
0 |
附表2 依申请公开情况统计 单位:条
指标 |
数量 |
依申请公开信息目录数 |
0 |
申请总数 |
0 |
其中:1.当面申请数 |
0 |
2.传真申请数 |
0 |
3.电子邮件申请数 |
0 |
4.网上申请数 |
0 |
5.信函申请数 |
0 |
6.其他形式申请数 |
0 |
对申请的答复总数 |
0 |
其中:1.同意公开答复数 |
0 |
2.同意部分公开答复数 |
0 |
3.不予公开答复数 |
0 |
4.信息不存在答复数 |
0 |
5.非本机关政府信息答复数 |
0 |
6.申请内容不明确答复数 |
0 |
附表3 咨询情况统计
指标 |
单位 |
数量 |
提供服务类信息数 |
条 |
490 |
网上咨询数 |
人次 |
290 |
现场接待人数 |
人次 |
13030 |
咨询电话接听数 |
人次 |
15500 |
网站专栏页面访问量 |
人次 |
570 |
附表4 申诉情况统计表 单位:件
指标 |
数量 |
行政复议数 |
0 |
行政诉讼数 |
0 |
行政申诉数 |
0 |
其中:对本单位首次处理不满意的行政申诉数 |
0 |
广州市环境保护局
2014年2月5日