引 言

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由增城市林业和园林局编制的2012年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。在增城区门户网站上可下载本报告的电子版，如对本报告有任何疑问，请联系：增城市林业和园林局办公室(办公地址：增城市荔城街富国路6号，邮政编码：511300，电话：82751010，传真：82739005)。

　　一 、概述

　　我局历来高度重视政务公开工作，将其作为党风廉政建设的重要内容，作为改变作风，提高办事效率的重要举措;作为接受社会和群众监督，外树形象的重要手段;作为联系与服务群众的桥梁，通过完善政务公开工作制度，进一步落实责任，明确政务公开内容、完善责任追究制度、拓宽公开渠道，完善公开基础设施建设等措施，大力推进政务公开工作的开展。

　　(一)加强领导，形成政务公开工作合力

　　一是成立政务公开领导小组，由主要领导担任组长，加强对全局政务公开工作的统筹协调，制定工作计划并由领导小组办公室组织实施。二是机关各科室、局属各单位按有关规定，明确分工，落实责任，并建立局信息公开联系人制度，形成一级抓一级、层层抓落实的良好局面。三是提高全体干部职工的思想认识。组织培训学习班，加深干部职工对政府信息公开的理解，增强贯彻《条例》的主动性和自觉性。

　　(二)健全工作制度，保障政务公开规范化运作

　　一是健全主动公开制度。进一步细化主动公开的内容，丰富主动公开的方式，以政务网站为主要载体，综合利用报刊、电视、电台等新闻媒体以及公示栏等方式发布政府信息。二是健全依申请公开制度。明确林业和园林综合服务大厅和局政务信息网站为依申请公开受理机构，进一步规范依申请公开受理、转办、承办、答复程序，明确依申请公开的处理方式、答复期限和答复备案等，为社会公众查询政务信息提供便捷的平台。三是健全保密审查制度。由局办公室负总责，各科室、局属各单位主要负责同志各负其责，根据有关规定，依照信息产生部门预审、部门领导审核、局政务公开办审查、分管领导审签的严格程序对拟公开的政府信息进行审查，确保不泄露国家秘密。四是健全政务公开质量保障机制。制定《增城市林业和园林局信息报送和公开制度》，具体规定信息报送和公开等相关内容，加强了信息的发布和公开。

　　(三)健全社会监督机制

　　我局成立局政务公开监督小组，由分管局领导和纪委、办公室等部门负责人组成，并设置了投诉热线电话，由专人接听、登记并及时将投诉报局督查小组受理。同时，通过设立意见箱、网站留言板等方式，保证社会监督渠道的畅通，促进政务服务水平的不断提高。

　　(四)以政务公开为契机，推动各项工作健康发展。

　　我局以政务公开为抓手，结合“创先争优”活动，推动行政审批、便民服务等工作深入扎实开展。

　　二 、政府信息主动公开情况

　　我局2012年主动公开政府信息16条，其中全文电子化达100%。在主动公开的信息中，主要是单位业务信息，包括了义务植树、林业和园林建设项目招投标、新农村建设、林木采伐审批、森林病虫害防治、城区绿化、林业产业政策、林业科技推广、森林防火工作、林业执法以及林业专项资金使用等方面的内容，为广大人民群众和基层干部了解林业法律法规政策和扶持政策，增强爱绿护绿的意识，推动我市生态文明建设发挥了积极的指导作用。在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，本局通过报纸、杂志、政府网站以及广播、电视等公共媒体，政务公告栏和电子大屏幕等设施主动公开政府信息，其中最受欢迎的是电子屏幕公开。

　　三 、政府信息依申请公开情况

　　我局2012年未有接到政府信息公开申请。

　　四、咨询情况

　　我局2012年度共接受市民咨询29人次(办公室)，其中电话接听29次。

　　五 、复议、诉讼和申诉情况

　　我局2012年度未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼和申诉案。

　　六 、政府信息公开收费及减免情况

　　我局2012年度政府信息公开没有收费情况。

　　七 、存在的主要问题和改进措施

　　我局 2012年政府信息公开工作虽然取得了长足进展，但是仍存在网上办事服务和功能应用服务相对滞后，信息公开的手段和形式不够丰富、公开时间不够及时等薄弱环节，针对这些问题，我局将采取切实措施，进一步推进政府信息公开工作：

　　一是继续推进政府信息公开制度建设。及时总结较成熟的做法和经验，强化对决策和执行环节的公开和监督。建立政府信息公开统计制度，做好政府信息公开登记统计工作。全面推动市林业和园林系统的政府信息公开工作，深化局属各单位办事公开。

　　二是创新政务公开工作方式。加强政府信息公开学习，主动查找薄弱环节，定期检查提高。针对人民群众反映强烈的热点难点问题，采用新思路、新方法，依法及时公开政府信息，保障人民群众的切身利益。完善舆论危机处理工作机制，密切跟踪舆情动态，及时向媒体和社会通报真实权威信息。

　　三是将政府信息公开与我局各项工作更加紧密地结合起来，进一步发挥政府信息公开在提高政府决策水平、促进机关作风转变、预防腐败中的重要作用，加快建设廉洁高效的服务型机关，开创我市林业和园林工作的新局面。

　　八 、附表

　　附表1 主动公开情况统计　　单位：16条

　　附表2 依申请公开情况统计　　单位：条

　　附表3 咨询情况统计29次

　　附表4 申诉情况统计表　　单位：件