广州市增城市国土资源和房屋管理局

　　2014年2月

　　引  言

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市增城市国土资源和房屋管理局编制的2013年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。如对本报告有任何疑问，请联系：增城市国土资源和房屋管理局；电话：82629802。

一  概  述

　　2013年度，增城市国土资源和房屋管理局在增城市委市政府和广州市国土资源和房屋管理局的领导下，按照政府信息公开条例的要求，继续深入推进工作。

　　（一）加强并完善我局信息公开工作制度

　　从2011年我局制订并执行《增城市国土房管局信息采编办法》以来，各个科室（单位）均严格按照要求，定期完成信息报送任务。2013年我局在原有制度基础上，制订《信息报送和数据汇交的评分规定》，继续增加各个科室应公开信息的项目，并提高各个信息公开项目的质量要求，促进依法行政、阳光施政。

　　（二）拓宽公开渠道，健全长效机制

　　2013年，我局按照广州市国土房管局的要求，统一使用广州市国土房管局的微博管理系统进行微博信息发布。同时建立长效机制，有效确保微博的政务信息数量，加强政务微博的管理工作，推动政府信息公开的微博工作顺利进行。　　

二  政府信息主动公开情况

　　增城市国土资源和房屋管理局2013年全年主动公开政府信息768条，其中全文电子化达98%，本年度新增的主动公开信息13条。

　　在主动公开的信息中，政策法规类的信息20条，占总体的比例为2.6%；规划计划类信息2条，占总体的比例为0.26%；属于本单位业务信息318条，占总体比例为41.4%。

　　在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息有151条，其中扶贫、社会保障等方面信息21条，土地征用、房屋拆迁的批准文件、补偿标准、安置方案等信息65条，信息发布及时，起到了较好的宣传效果和社会效应。

　　在主动公开的信息中属公共资金使用和监督方面的信息4条，主要为财政预算、决算的有关情况。

　　在主动公开信息工作上，为方便公众了解信息，增城市国土房管局采用官方网站、增城广播电视台、增城日报等公共媒体和设立信息公告栏、资料索取等形式主动及时公开政府信息。

三  政府信息依申请公开情况

　　增城市国土房管局2013年共受理信息公开申请0件，其中通过增城市国土房管局网站“政府信息公开”栏目提交的网上申请有0件，通过电子邮件提交的申请有0件，通过公开受理窗口当面提交的申请有0件。　　

四  咨询情况

　　增城市国土房管局2013年度共接受市民咨询158323次，其中公共查阅室接待50085次，咨询电话接听29102次，当面咨询接待77689次，网上咨询430次。本局2013年度政府信息公开专栏访问量为21000次。

五  复议、诉讼和申诉情况

　　增城市国土资源和房屋管理局2013年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件；发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件；此外，本单位还收到各类针对本单位政府信息公开事务有关的申诉案2件，主要集中在对征地补偿不满方面。对申诉案的首次答复的满意率为100%。

六  政府信息公开收费及减免情况

　　我局按照增城市财政局、物价局档案查册收费的有关规定，2013年1月至8月停止收费前，依法上缴档案利用收费21万元。

七  存在的主要问题和改进措施

　　我局政府信息公开工作取得一定的成绩，但与群众生活和社会发展需求相比还有一定差距，下一步我局将严格按照行政服务标准体系的要求，加大工作力度，围绕项目、政策、服务等方面深化细化政府信息公开内容，拓展优化信息公开渠道，加强基础性工作，力争将我局政府信息公开工作推上新的台阶。

八  说明与附表

　　（一）其他说明。

　　本年度信息公开报告统计期限为2013年1月1日至2013年12月31日，统计范围为增城市国土房管局机关各科室、局属各单位。

　　（二）附表

　　附表1 主动公开情况统计                 单位：条

　　附表2 依申请公开情况统计               单位：条

　　附表3 咨询情况统计

        　  　附表4 申诉情况统计表                  单位：件