根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定，制作本报告。

　　一、总体情况

　　2019年，广州市增城区退役军人事务局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》要求，扎实推进政府信息和政务公开工作。紧紧围绕退役军人工作中心任务，认真做好政府信息主动公开和依申请公开工作，加强主动公开平台建设，政府信息公开各项工作取得积极进展。

　　积极开展政府信息主动公开。2019年度我局主动公开政府信息33条。通过区政府网站公开信息20条;其他方式公开政府信息数13条。通过广州市退役军人事务局网站公开政府信息数7条。同时我局积极通过退役军人微信工作群等载体，采取多种方式公开各类有关优抚、安置等政策及相关信息38条。依申请公开依法规范。在政府网站发布增城区退役军人事务局政府信息公开指南。

　　政府信息管理标准有序。局各科室及事业单位年底对不予公开的信息和文件进行全面自查，梳理不予公开事项目录，对发现应当公开而未公开的信息要及时公开，可由依申请公开转为主动公开的要主动公开。

　　平台建设稳步推进。按照政府信息公开要求，建立退役军人工作微信群，及时公开各类有关优抚、安置等政策及相关信息。

　　监督保障逐步强化。建立政府信息公开监督保障机制，确定政府信息公开范围，明确各科室、直属单位权责，对负责政府信息公开人员召开2次集中培训，确保政府信息公开工作有序进行。

　　二、主动公开政府信息情况                                                                                                         

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况                                                                   

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　因机构改革，我局于2019年3月成立，在政府门户创建不久，虽然在政府信息公开方面实现良好开局，取得了一定进展，但也存在一些不足，主要有以下方面:

　　一是缺少专职人员。我局从事政府信息公开工作的人员大部分都是兼职，且人员变动频繁，易造成工作脱节。

　　二是政府信息公开内容更新不及时，信息公开的范围和内容有待进一步扩大完善。

　　三是宣传力度不够，认识不到位，信息安全意识有待加强。

　　针对以上问题，我局将进一步增强做好政务公开、政府信息公开工作的使命意识、责任意识，采取以下改进措施:

　　一是加强学习培训。加强职工业务培训,进一步学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》及《广州市依申请公开政府信息办法》，提高对信息公开工作的认识，增强依法行政、民主行政意识,提高职工的服务水平，为广大群众提供更便捷、更系统、更有效的政府信息公开查询服务。

　　二是健全政府信息公开工作机制。不断健全完善本单位政府信息公开工作机制，深化政府信息公开工作，克服工作中的薄弱环节，不断提高政府信息公开工作质量，切实做好信息的更新维护和规范化管理，确保政府信息公开工作长效运行。

　　六、其他需要报告的事项

　　如需了解更多政府信息，请登录增城区政府网站：http://www.zc.gov.cn/

　　                     广州市增城区退役军人事务局

　　2020年1月20日