广州市增城区水务局

2018年3月

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，由广州市增城区水务局编制的2017年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开收费情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和投诉举报的情况，以及存在的主要问题和改进措施。增城区政府门户网站（http://www.zengcheng.gov.cn/）可查阅本报告。如对本报告有任何疑问，请联系：广州市增城区水务局办公室（办公地址：广州市增城区荔城街园圃路4号，邮政编码：511300，电话：82612103，传真：82610026）。

一 概述

　　2017年，广州市增城区水务局按照区政务公开领导小组的统一部署，深入贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广东省政府信息公开保密审查办法》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》等有关法规、规章和文件，逐步完善政务公开制度，规范公开内容，拓展公开形式，强化公开监督，形成了规范化、制度化、信息化的政务公开工作格局，实现了政民之间的良性互动，有力地推动了各项工作的开展。

　　（一）不断完善政务公开内容。为切实提高办事效率，改善政务环境，促进服务型政府建设，我局及时在网站更新内设机构、机构职能、领导分工等内容。同时坚持以便于群众办事、便于群众知情、利于群众监督为原则，严格执行政务公开透明运行的规定，丰富公开内容。一是行政审批许可及其它行政管理事项的公开，公开行政许可的受理部门、内容、依据、条件、程序、标准、办理时限和办理结果；二是水务规划及重点项目的公开，公开全区水务发展战略、规划、水务工程建设项目招投标、财务开支等重要事项的有关情况；三是人事工作公开，公开干部选拔任用程序，在广州市增城区水务局网站上设任免招考专栏，公布最新的人事任免及招考信息，明晰了人事工作的流程。2017年，我局共编制发布政府信息122条，内容涵盖了水务工作的各领域、各环节，增加了水务工作的透明度。

　　（二）拓展创新政务公开形式。进一步拓展公开渠道，创新公开形式，切实保证人民群众的知情权、参与权和监督权。在继续推广政务公开栏、公开电话、公开办事指南等公开形式的基础上，积极按照区委、区政府的指示，开通官方微博，打造好新媒体平台，坚持对内政务公开和对外政务公开相结合，积极做好水务信息网站建设，结合水务行业特点，设立水务动态、政务公开、行政审批、效能建设、办事指南等专题栏目，将水务系统的各项工作开展情况和群众需要了解的情况在网上公开。同时，为了方便群众，我局制作了内设机构示意图，办事流程图，真正做到让群众满意，让群众方便。

　　（三）推行行政审批公正透明。我局认真执行涉及行政审批、备案相关事项工作，严格办事程序，努力提高我局办事效率和服务水平。同时通过网站和上墙公示，将办事依据、条件、时限、程序、结果及收费标准等进行公开，便于群众适时查询。2017年度，我局受理各类行政许可、非许可审批和服务事项89件，办结89件，按时办结率100%。群众投诉、按时处理率100%；全年受理人大、政协提案建议23件，办结率100%。

　二 政府信息主动公开情况

　　本局2017年全年主动公开政府信息122条，其中：1.组织机构类信息4条；2.部门文件类（包括规章、规范性文件等）信息3条；3.动态类信息59条；4.行政职权类信息（包括行政审批、执法等）3条；5.财政预决算信息2条； 6.办事指南类信息1条；7.其他信息50条。

　三 政府信息依申请公开情况

　　本局2017年共受理信息公开申请2宗，网上申请1宗，占50%，信函申请1宗，占50%。。

　　在已经答复的2宗申请中，

　　“同意公开”的1宗，占总数的50%，主要涉及增城市“5·23”洪涝灾害统计报表等台帐资料的信息。

　　“非本机关政府信息”的1宗，占总数的50%，依法不属于我单位公开的政府信息范围；

四 政府信息公开收费情况

　　本局2017年度依申请公开收取的费用为0元。

五 因信息公开引起的行政复议和行政诉讼情况

　　2017年，本局未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼和申诉案。

六 存在的主要问题和改进措施

　　我局政府信息公开工作开展以来，在服务群众，加强沟通等方面取得了进步。但是，在对政府信息公开申请进行答复时，未能准确把握《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求，在答复过程中存在程序、实体上的问题。如，有的对不属于政府信息的内容亦自行收集汇总后告知申请人、有的未按照申请人要求的形式予以答复等。

　　下一步，我们将着重抓好三个方面工作：一是加强培训，提高业务能力。增强工作人员的服务意识，提高专业技能培养一批政务公开工作的专业队伍，为推进政务公开工作打下坚实的基础。二是加强重视，提高信息更新量。政务公开工作要做到领导主抓，部门各司其职，各负其责。政务公开工作不是一朝一夕的事，也不是某一部门的事，而是一项长期性、经常性的非常艰巨政治工作，因此，需要各部门具体落实，工作人员贯彻执行。