根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现向社会公布增城区信访局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项共六个部分组成。

　　一、总体情况

　　2025年，增城区信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真落实中央、省、市、区关于政务公开工作的指示要求，结合我区信访工作实际，认真履行政务公开职责，通过多种形式依法全面、高效便民地公开各类政府信息，以政务公开促进信访法治化建设，做好新时代的政务公开工作。

　　（一）主动公开情况

　　按照“应公开尽公开”原则，结合信访工作职能，及时做好政府信息主动公开发布工作。2025年，区信访局共公开政府信息41条。其中，政府信息公开年报1条、组织机构类3条、部门文件类2条、财政预决算类2条、其他类33条。

　　（二）依申请公开情况

　　2025年度，增城区信访局共收到依申请公开申请3件，均为网上申请，已全部按规定办理。

　　（三）政府信息管理情况

　　严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国保守国家秘密法》等法律法规要求，全面落实政府信息 “三审三校” 审核发布制度，坚决筑牢信息公开内容安全防线。强化组织保障，明确专人专责推进各项工作，持续动态更新网站各栏目信息，全力保障网站平稳有序运行。

　　（四）平台建设情况

　　平台建设工作扎实推进，严格对标政府网站建设指引及考核标准，持续优化信息公开平台发布效能，规范栏目设置标准，健全公开系统对接机制。严守信息发布规范，完善网站信息审核流程，确保公开信息发布及时、内容准确，全面提升政务公开与信息公开工作质效。在政府门户网站信访局专属页面，设置“网上信访投诉平台”功能模块，着力打造高效便捷的网上信访服务通道，切实提升信访业务便民化水平。

　　（五）监督保障情况

　　动态更新并完善主动公开目录，推进信访领域的政府信息公开制度化、规范化。组织工作人员参加政务公开业务培训，切实提升工作人员业务能力。按时发布年度政府信息公开工作报告，增强信息公开的透明度。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2025年，我局政府信息公开工作有序开展，但还存在一些不足，主要表现在：个别网站栏目更新不够及时、网站响应速度有待提升、政务公开队伍建设还需进一步加强等。下一步，将持续加大工作力度，坚持问题导向，全面提升政务公开服务质效，推动信访领域政府信息公开工作再上新台阶。重点抓好三方面工作：一是对标政务公开工作流程，进一步规范信息发布、审核、公开全链条管理。二是常态化抓实政府信息公开保密审查，严守保密纪律底线，确保公开信息安全无虞。三是强化政务公开业务培训，深入学习贯彻《政府信息公开条例》及相关文件精神，持续提高工作人员对政府信息公开工作的思想认识，优化政府信息管理，提升政务公开工作水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度我局没有发生收取信息处理费的情况。