根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等规定，现将广州市增城区人民政府荔城街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告公布如下。本报告主要包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。

　　一、总体情况

　　2025年，荔城街深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、区相关工作部署，严格遵循“公开为常态、不公开为例外”原则，以推进主动公开、规范依申请公开为重点工作，持续提升政府信息公开的规范化水平与实际成效，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

　　（一）主动公开情况

　　聚焦群众急难愁盼问题和全街中心工作，持续深化重点领域信息公开。2025年，经区政府门户网站荔城街专栏主动公开各类政府信息1505条，确保群众及时、全面掌握关键政策举措和工作进展情况。

　　（二）依申请公开情况

　　严格落实依申请公开“规范受理、精准审核、高效答复、全程归档”工作机制，持续优化服务体验。全面公布线上线下申请渠道及联系方式，为群众申请提供清晰指引。建立申请事项台账管理模式，对收到的申请逐一登记、分类处置，明确办理时限和责任人员，确保事事有回音、件件有着落。2025年，共受理政府信息公开申请8件，所有申请均经规范审核办理，并在法定期限内完成答复。

　　（三）政府信息管理

　　健全完善政府信息公开管理制度体系，严格执行“三审三校”信息发布审核机制，从严把控信息发布的政治关、法律关、保密关和文字关，确保公开信息准确规范、安全合规。常态化开展文件清理工作，对失效、废止文件及时标注更新，不断提升工作人员信息处理、审核发布和政策解读能力。

　　（四）平台建设

　　构建线上线下协同联动的政务公开体系，以区政府门户网站荔城街专栏为核心阵地，同步依托“荔之城”微信公众号、视频号等新媒体平台发布权威信息，有效拓宽信息传播渠道和覆盖面，持续提升影响力。线下在荔城街便民服务中心、各村（社区）便民服务站等场所及时更新公示各类信息，为群众打造便捷高效的线下查询渠道。

　　（五）监督保障

　　强化监督保障体系建设，为政府信息公开工作有序推进提供坚实支撑。一是健全责任机制，明确政府信息公开工作责任分工，将任务细化到具体部门和岗位，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同配合的工作格局。二是加强过程监管，对公开内容、时限、流程进行全程监督，确保各项要求落实到位。三是强化能力保障，按时足员参加各类政府信息公开业务培训，不断提升工作人员专业素养和业务能力。四是主动接受监督，畅通公众监督渠道，自觉接受上级部门指导和社会公众评议，持续提升政府信息公开工作水平。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　存在问题：一是公开内容深度不足，政府信息公开的主动性有待提高；二是公开渠道效能有待提升，各公开平台协同联动仍不够顺畅，信息发布的同步性有待进一步增强。

　　改进措施：一是深化公开内容建设，围绕核心职能和群众关切，细化公开内容，提升信息公开的实用性和可读性。二是加强各公开渠道统筹整合，健全信息发布、审核和更新维护机制，提升各平台信息更新时限一致性，进一步提升信息传播效率和覆盖范围，更好发挥平台服务作用。

　　六、其他需要报告的事项

　　2025年度未发出收费通知，未收取信息处理费。