一、总体情况

　　2025年，增城区教育局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、区政府信息公开工作部署，聚焦教育民生关切，依法及时、准确公开政府信息，切实保障群众的知情权、参与权和监督权。

　　（一）主动公开方面。围绕群众关切的教育热点难点问题，精准发力推进信息公开。2025年，在增城区教育局门户网站主动公开政府信息711条，同比增长5%，涵盖教育改革、招生入学、校园安全、教师队伍建设等重点领域政策内容及工作情况；在官方微信公众号“增城教育之窗”发布信息131条，及时推送教育政策解读、工作动态等内容；借助广州12345政务服务便民热线回复公众咨询建议超10000条，保障师生和家长的知情权，切实提升政策知晓率。

　　（二）依申请公开方面。强化申请接收、登记、审核、办理、答复全流程管理，提升依申请公开办理质效。2025年共受理自然人政府信息公开申请26件，申请内容涉及招生政策、校外托管、学校建设等，其中予以公开6件，部分公开3件，属于三类内部事务信息或保护第三方合法权益不予公开7件，因本机关不掌握相关政府信息或没有现成信息需要另行制作无法提供10件，所有申请均在法定期限内办结。无因政府信息公开申请引发行政复议、行政诉讼情况。

　　（三）政府信息管理方面。严格信息发布管理，持续完善政府信息发布机制，对新媒体平台全面落实“三审三校”制度，确保所有挂网文件实现“审批可追溯、发布可核查”；充分运用增城区政府门户网站“信息公开”专栏，集中公开组织机构、部门文件、办事指南、工作动态等核心信息，筑牢信息公开规范防线。

　　（四）平台建设方面。规范政府网站栏目设置，畅通政务公开渠道，推动政务服务公开常态化；加强“增城教育之窗”微信公众号平台建设，不断扩大政务新媒体平台的传播力和影响力，目前公众号平台粉丝量达87767人。

　　（五）强化监督保障方面。健全工作保障机制，全面梳理政务服务事项，明确责任分工，推进事项标准化管理，提升服务效能；加强与区政务服务数据管理局等部门的协同联动，保障信息公开工作规范落地。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在问题。公开内容深度不足，部分领域信息公开以文字说明为主，群众理解难度较大。

　　（二）改进情况。一是强化思想意识。坚持以人民为中心的信息公开理念，强化主动公开、精准公开的责任意识，将群众需求贯穿信息公开全流程。二是深化公开内容。聚焦群众关切，优化政策解读形式，在招生入学等群众高度关注的政策解读方面加强图文解读、案例剖析，将专业信息转化为通俗表达，提升信息直观性与可读性，帮助群众快速理解政策核心要义，确保公开内容精准对接群众需求。

　　六、其他需要报告的事项

　　本单位2025年未发出收费通知，未收取信息处理费。