本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例（国务院令第711号）》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等规定编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六部分。报告中的数据统计时限为2025年1月1日至12月31日。本报告的电子版可在广州市增城区人民政府门户网站（http://www.zc.gov.cn/）查阅。

　　一、总体情况

　　2025年，正果镇始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，严格遵循《条例》要求及坚决落实区委、区政府关于政府信息公开工作的有关工作部署，聚焦公开质量提升与服务效能优化，持续推动政务公开工作提质增效。

　　（一）主动公开提质扩面

　　年内通过政府网站公开政务信息98篇，覆盖政策解读、民生服务、财政收支、重大项目、公共资源交易、乡村振兴等重点领域，实时更新区域概况、机构组织调整信息，常态化维护政府工作报告、信息公开指南等核心公开内容。同步借助“印记正果”公众号发布推文400余篇，切实保障公众关切信息全面、及时、精准公开。

　　（二）依申请公开规范高效

　　2025年新收政府信息公开申请12件，办结10件（含24年结转案件1件），结转下年度继续办理3件。严格落实申请接收、法律审查、规范办理、依时答复全流程管理，精准把握公开范围和边界，提升答复质量和效率，充分保障申请人合法知情权。

　　（三）政府信息管理精准发力

　　一是健全工作推进机制。进一步完善政务公开工作领导小组职能，明确专人负责政务公开信息的对接、收集、整理、公开，确保责任到人、协同发力。二是优化信息管控体系。制定主动公开基本目录，优化公开栏目，明确各领域信息公开责任部门、更新时限和标准要求，组织开展政府文件公开属性和有效性评估调整工作，实现政府信息规范存储、精准检索、高效利用。

　　（四）公开平台持续提升

　　在区政务服务数据管理局指导下，我镇持续优化区门户网站正果镇板块布局，进一步提升信息检索的便捷性与精准度；积极探索深化“印记正果”微信公众号、抖音、视频号等多元化公开载体的运营效能，依托镇村公开栏、政策宣传手册、农村广播等线下载体开展辅助公开，着力构建多渠道、广覆盖、高效率的信息传播矩阵，切实拓宽基层信息公开的覆盖面与触达率。

　　（五）监督保障全面有效

　　每年修订发布《广州市增城区正果镇人民政府信息公开指南》，清晰明确监督投诉渠道、行政复议及行政诉讼申请路径，加强日常监督检查，保障公众监督权利。常态化开展政务公开政策法规、业务技能培训，通过案例分析、实操演练等方式，提升工作人员专业素养和业务能力。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　当前，我镇政务公开工作主要存在三方面不足：一是主动公开信息的深度和针对性有待加强，部分民生领域信息公开与公众需求契合度需进一步提升；二是公开平台运营效能不均衡，部分线上平台互动性不足；三是队伍专业化水平仍有提升空间，部分工作人员对复杂申请的处理能力和政策解读的精准度有待提高。

　　针对上述问题，我镇将采取以下改进措施：一是聚焦需求导向优化公开内容，围绕教育、医疗、就业、养老等民生关注重点扩大公开覆盖度，提升信息实用性；二是统筹线上线下平台建设，加强留言咨询办理、民意征集等互动模块形式，构建“线上+线下”联动公开体系；三是强化队伍建设与能力提升，建立常态化培训研讨机制，加强跨部门交流信息审核、政策发布解读等经验，提升工作人员专业素养和实战能力。

　　六、其他需要报告的事项

　　2025年我镇未发出收费通知，未收取信息处理费。