一、总体情况

　　2024年，广州市增城区消防救援大队认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格做好政府信息主动公开工作，主动回应群众关切，切实保障广大群众的知情权、参与权。我大队全年收到社会公众提出的政府信息公开申请2份，未发生被行政复议行政诉讼的情况。

　　（一）政府信息主动公开情况

　　2024年，我大队坚持公开为常态、不公开为例外，共有307条行政许可和53条行政处罚。

　　（二）政府信息依申请公开情况

　　2024年，我大队共收到政府信息依申请公开2份，均按要求答复了申请人，没有发生因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

　　（三）政府信息管理情况

　　2024年，我大队严格执行政府信息公开的法律法规，建立健全政府信息公开申请受理答复各环节制度规范，对所公开事项内容进行审核、把关，确保公开内容的合法性、准确性、严肃性，确保公开的范围、形式、时限、程序等符合《中华人民共和国政府信息公开条例》的相关要求。

　　（四）政府信息公开平台建设情况

　　落实政府部门的网站建设相关要求，严格规范网站安全管理，加强内容维护和管理，工作时间保障电话不间断接听群众咨询。

　　（五）监督保障情况

　　认真贯彻落实国家、省、市政务公开工作要求，完善制度建设，强化政务信息公开规范化管理，提升政务信息公开的全面性、时效性，最大程度保障群众信息的知情权。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题：一是政府信息公开宣传不够深入，公开内容和获取渠道的群众知晓率有待进一步提升；二是工作人员对政府信息公开意识认识程度高低不同，需进一步提升工作人员服务意识和法治意识，规范服务行为，提高工作效率。

　　（二）改进情况：一是提升工作人员业务能力和素质。强化服务意识，始终坚持以全心全意为人民服务为宗旨的理念，深入基层、深入群众，通过加强培训等方式提升自身的业务能力，转变对政府信息公开的思想认识，满足群众合理需求；二是强化公众对政府信息公开的认识。加大政府信息公开的宣传力度，拓宽政府信息公开途径，建立与群众沟通机制，引导广大群众参与，保障公民的知情权以及提高他们监督参与的主动性和积极性。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度政府信息公开事项未收取任何费用。

 广州市增城区消防救援大队

  2025年1月10日