2020年，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和对信访工作的重要指示批示精神，牢记为民解难、为民分忧的政治责任，坚守人民情怀，坚持底线思维，系统谋划和推进信访制度改革，深入化解信访突出问题，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定，全面落实市、区法治政府建设工作的决策部署，积极开展信访法治政府建设，现将法治政府建设推进情况报告如下：

　　一、工作落实情况

　　（一）加强组织领导，动态落实工作责任。为全面加强法治信访管理工作的领导，切实推动法治信访工作开展，我局继续认真履行推进法治建设第一责任人职责，不断加强对依法行政法治政府建设工作的组织领导，提升全局依法行政能力建设。

　　（二）全力推进普法工作。按照“谁执法谁普法”的普法责任制要求，将法制宣传教育贯穿信访工作全过程。以《信访条例》《广东省信访条例》《依法分类处理信访工作规则》等业务法规为重点和着力点，全方位开展信访普法工作。一是2020年11月9日，在区青少年宫小挂绿演艺中心，召开《信访条例》《广东省信访条例》和《依法分类处理信访工作规则》培训宣讲会，培训信访干部400多人。二是组织全体在职在编人员通过公务员培训慕课堂手机APP、PC端公务员网络大学堂参与宪法、民法及卫生防疫法等知识学习辅导。三是将《民法典》纳入领导班子、党支部年度学习内容，进一步提升对《民法典》要义的领会，做好学习、遵守、维护《民法典》的表率，提高运用《民法典》维护人民权益、化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定能力和水平。

　　（三）推行律师参与接访制度。为防范和降低信访法律风险，维护信访运行秩序及群众合法权益，进一步提升信访法治化水平，每个工作日都安排律师在人民接访室接访。　　

　　（四）加大信访事项督办力度。为切实履行信访职责，进一步提高各事权单位及镇街办理信访事项的质量，加大对涉民生信访事项的督办力度，确保每件信访事项都按“三到位一处理”的要求办理。

　　（五）依法规范办理信访事项。进一步畅通信访渠道，规范办理信访事项，严格按法定时限受理和办理信访事项，依法保障信访人合法权益，认真做好信访复查工作。　 

　　（六）严格依法履职担当，自觉接受人大监督。严格按照宪法、信访条例的规定，高度重视、主动作为，积极服务配合好人大的监督工作,认真做好人大代表、政协委员所涉及信访的建议、提案等办理工作。

　　二、存在问题

　　我局法治建设工作取得了一定的成绩，但距离法治政府建设目标任务仍有一定差距，主要表现在：信访干部运用法治思维和法治方式推进信访工作的能力还需要进一步提高;信访法制的宣传力度还需要加强，宣传方式比较单一;信访制度建设仍需进一步完善。

　　三、2021年工作思路

　　一是将加强宪法学习作为信访法治化建设的重要基础。大力开展干部职工法治教育学习，切实增强干部职工依法行政的自觉性和责任感。二是继续巩固完善法治建设的基础性工作，严格执行现行的各项信访法律法规。三是创新形式开展信访法治宣传教育。通过案例分析、举办学法培训讲座等方式，强化信访干部的法治理念和法律素养，不断开创信访工作新局面。