广州市公安局增城区分局关于增城区政协第三届委员会第四次会议第3237号委员提案会办意见的函

　　广州市生态环境局增城分局：

　　赖宏星委员在增城区政协第三届委员会第四次会议期间提出了《关于进一步防治物业小区餐饮场所油烟、噪音污染的提案》（第3237号）收悉。经认真研究，我单位会办意见如下：

　　针对赖宏星委员提出的“二是物业小区底商或周边餐饮场所在经营过程中未科学合理采取隔声降噪减振措施，......，导致周边业主强烈不满”问题，区公安分局按照2022年新修订的《中华人民共和国噪声污染防治法》和2023年下发的《广东省贯彻落实〈“十四五”噪声污染防治行动计划〉重点任务及部门分工》要求，以《广州市公安机关处置社会生活噪声扰民接处警工作指引（试行）》为抓手，强化社会生活噪声扰民警情专业化、精细化处置。突出发挥辖区派出所地缘优势，将110台前端过滤后的噪声扰民警情纳入辖区噪声污染防治协调联动平台化解，进一步明确噪声扰民警情“兜底”条款，对责任单位不明确或者责任交叉、协商后仍无法确定的警情，由分局110台落实首接责任制。同时，发挥区公安分局指挥中心和基层派出所综合指挥室警务中枢作用，接报因噪声扰民引发激烈矛盾、扬言极端、可能出现危及人身和财产安全等紧急情况的警情第一时间派警、跟进，确保快速、依法、稳妥处置，防止矛盾升级；充分发挥与相关职能部门、辖区派出所社区警务队、群防群治力量协同作用，建立噪声污染防治协调联动机制，加强协同配合、上下联动、信息共享，推动各相关职能部门及时回应群众诉求，做到“有人应、有人办、高效办”，进一步做好常态化联动执法，切实解决油烟、噪音污染问题。

　　下一步，区公安分局将结合自身职能，继续配合贵局以及其他职能部门，学习先进管理理念和方法，共同对我区物业小区餐饮场所油烟、噪音污染问题开展专项整治，切实解决人民群众“家门口”的油烟噪音扰民问题。

　　以上意见可主动公开。

　　专此函达。

广州市公安局增城区分局

2024年8月7日

　　（联系人：罗俊熙，联系电话：32858107）