增公函〔2024〕214号

广州市公安局增城区分局关于广州市第十六届人大四次会议20242302号代表建议会办意见的函

增城区委政法委：

　　广州市第十六届人大四次会议期间，张思君代表提出了《关于优化基层信息平台使用的建议》（第20242302号），经研究，现提出会办意见如下：

　　一、搭建大数据平台。针对建议中提出的“2.加强调研，......，切实减轻基层管理负担”的建议，分局坚持贯彻落实公安部科技强警战略、公安大数据战略等政策要求，结合工作实际，接收增城区“令行禁止，有呼必应”综合指挥调度平台，在此基础上探索构建公安基础数据管控汇聚中心，打造增城区基础要素管控平台，构建全区实有人口、实有房屋、视频监控、门禁系统、“人、地、事、物、组织”等基础要素“一张图”，指导支撑社区警务服务管理、打击整治工作，提升派出所大数据智能化应用水平。同时，通过开发应用增城区基础要素管控平台“荔智通”微信小程序，依托社区警务团队开展日常基础要素信息采集，形成全流程闭环机制，逐步建立全区基础要素“一张图”，畅通赋能体系，提升基础管控能力水平。目前，依托增城区基础要素管控平台，分局已完成现有综治视频接入及排查、标准地址库接入、群防群治力量（最小应急单元）工作轨迹上图，已接入8801套出租屋门禁和智慧安防小区轨迹数据、206万条流动人口信息、46万条门牌地址、7类重点人员、3.5万个单位、366个社区、174万套房屋、104个社区警务室、2068个基础网格等数据对接更新等工作，大幅度提升社区警务效能，有效减轻基层民警工作负担。

　　二、完善信息化机制。针对建议中提出的“1.取长补短，......，对非在住户籍人员信息更新和查询要有相应操作”和“3.拓宽思路，积极探索如何实现让数据多跑路，群众少跑路的信息化建设体系建设”建议，分局为减少群众来回奔跑，提高办事效率，一是大力宣传和推广“互联网+政务服务”、“网上户籍室”等线上便民服务，引导民众逐步从传统线下窗口转向线上窗口，推进“一窗通办”建设，不断提升群众办理个人业务便捷度。目前该服务共涵盖95项个人高频事项（其中出入境49项、户政26项、交管20项），日平均受理量达109人，有效提高群众办事效率。二是持续提升警务自助设备服务水平，进一步完善区政务服务大厅、派出所、社区警务室的三级24小时警务自助服务体系，在增城区政务中心、南部政务中心以及24个派出所投放了户政、出入境、“全警通”等共计46台自助设备，同时定人定责加强设备维护，构建15分钟服务圈，实现群众“随时办、就近办”，打通服务群众“最后一公里”。三是持续优化现有“跨省通办”事项通办模式，深入推子女投靠父母户口迁移“跨省通办”、首次申领居民身份证及申领临时身份证“跨省通办”、出生登记、开具户籍证明、户口迁移等户籍三项“跨省通办”服务，更好满足群众异地办事需求。四是在广州市公安局户政支队统筹部署下，推进居民身份证电子证照引用试点工作，实现政务服务平台移动端APP便捷领取、出示居民身份证电子证照，在政务服务大厅可使用居民身份证电子证照办理有关政务服务事项，为居民身份证电子证照在政务服务领域的全面推广应用探索和积累经验。

　　下一步，我分局将以服务公安实战和基层治理为导向，优化完善基层信息平台搭建及使用，通过“人力+科技”方式进一步提升基础信息采集智能水平，深化户政“放管服”智能化改革，助力推动数字政府建设。

　　以上意见可主动公开。

　　专此函达。

　　广州市公安局增城区分局    

　　2024年2月26日         

　　（联系人：冯共有，联系电话：32858107）