网上办理流程

　　1、网上申请。本市户籍的家庭成员，以家庭为单位，在广东省政务服务网进行网上填报申请，并向其户籍所在地镇人民政府（街道办事处）递交书面证明材料。 2、接收申请。街（镇）接件人员核验申请人网上申请材料及书面证明材料，有法定不予受理情形的，应书面告知并说明理由；申请人材料不齐全、不符合法定形式的，街（镇）接件人员一次性告知，并退回资料；申请人没有法定不予受理情形，且申请材料齐全、格式规范、符合法定形式的，街（镇）予以委托经济核对。 3、经济核对。核对机构应在收到纸质资料后13个工作日内出具核对报告或其他核对结果。 4、受理申请。街（镇）根据核对结果（包括核对报告、复核报告、核对中止通知书或终止通知书），在2个工作日内作出受理或不受理决定，书面通知申请人并说明理由，同时做好各类通知书的送达记录。 5、初审。街（镇）根据入户调查、信函取证、邻里访问、社区公示等情况，在15个工作日内出具初审意见，并报区民政部门。 6、审批认定。区民政局在收到街（镇）初审意见后的5个工作日内，作出保障金额、保障期限等审批决定。

　　线下办理流程

　　1.申请。本区户籍的家庭成员，以家庭为单位，向其户籍所在地街道办事处提出书面申请。 2.接收申请。接件人员核验申请材料申请人符合申请资格，并材料齐全、格式规范、符合法定形式的，予以委托经济核对；申请人不符合申请资格或材料不齐全、不符合法定形式的，接件人员一次性告知，并退回资料。 3、经济核对。核对机构应在收到纸质资料后13个工作日内出具核对报告或其他核对结果。4、受理申请。根据核对结果（包括核对报告、复核报告、核对中止通知书或终止通知书），在2个工作日内作出受理或不受理决定。5、初审。街（镇）根据入户调查、信函取证、邻里访问、社区公示等情况，在15个工作日内出具初审意见。6、审批认定。区民政局在收到街（镇）初审意见后的5个工作日内，作出保障金额、保障期限等审批决定。

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