目前增城区居民生活用水的收费标准是什么？

　　家里用水人口较多，每阶梯的水量基数可以增加吗？

　　可以。用水人口为4人及以下的家庭，按照每户每月 26 立方米及以下、27-34 立方米、34立方米以上三阶梯水量标准实施阶梯式计量水价。

　　用水人口超过4人的，可办理用水人口申报手续，每增加一人，每户每月第一级水量基数上限增加6立方米，每户每月第二级水量基数上、下限相应增加6立方米。

　　如家里6口人用水，办理申报手续后，每月第一阶梯水量变为38立方米及以下，第二阶梯用水量为39-46立方米（含 46 立方米） ,第三阶梯为46立方米以上部分。

　　困难群众用水有什么优惠政策？

　　具有本市户籍，持区县级民政局《五保供养证》、《广州市城乡居民最低生活保障金领取证》、《广州市城镇低收入困难家庭证》、《广州市农村低收入困难家庭证》、《广州市农村村民最低生活保障金领取证》的居民，可享受优惠水价。即每人每月平均用水量在7立方米及以下的，按每立方米0.7元计收，超出部分按居民生活用水价格第一阶梯水价计收。

　　目前，在“广州增城自来水有限公司”小程序已实现线上申办服务，困难群众可直接进行线上申办，或携带相关证件到供水企业营业厅办理。

　　水价能私自定价的吗？

　　我是房东，租户分表水量之和小于总表读数，能否加价收费？

　　房东在收取水费后需向租户提供发票或收据吗？

　　如果非抄表到户的城中村租户怀疑分表计费不准确，水费多计多收应该如何处理？

　　非抄表到户的城中村用水计费包括两种情况，一是未进行改造的城中村由村总表供水，村内每户设分表计费；二是已完成改造的城中村实行抄表到楼，楼内每户设分表计费。

　　这两种情况的分表水费及分摊费用均由村委或房东收取，水费问题需要与村委或房东沟通处理。

　　公共部分、共用设施等用水费用如何收取？

　　为什么宅基地用户无法实现自来水抄表到户？